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检测数据出现异常时，应当从（）等方面进行原因分析，通过改进措施的建立、实施消除异常。
- A、设备
- B、原料
- C、操作
- D、环境
参考答案
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考题
运营分析控制要求企业建立运营情况分析制度,经理层应当综合运用生产、购销、投资、筹资、财务等方面的信息,通过因素分析、对比分析、趋势分析等方法,定期开展运营情况分析,发现存在的问题,及时查明原因并加以改进。()
此题为判断题(对，错)。
考题
检测中出现异常情况时，( )的做法是不正确的。A．因试样(件)失效，重新取样后进行检测的，可以将两次试样的检测数据合成一个检测报告B．检测仪器设备失准后，需修复、校准合格后方可重新进行检测C．对出现的异常情况应在记录中记载D．检测数据出现异常离散，应查清原因纠正后才能继续进行检测
考题
关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（ ）。A.首先要识别可能引起问题的所有原因B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程C.分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据D.可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系E.应当对所有影响因素都采取验证措施
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
根据分析结果，发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据，为进一步分析质量波动情况，适宜使用（ ）。
A.直方图 B.因果图
C.流程图 D. PDPC法
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
通过分析质量波动和原因，提出改进措施，在实施过程中可以采用（ ）来进行工作次序安排和计划实施。
A.排列图 B.流程图
C.PDPC法 D.网络图
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
在改进小组收集质量数据时，可以使用的资料有（ ）。
A.顾客投诉记录 B.售后维修记录
C-生产计划 D.生产现场检测记录
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
利用质量数据分析曲轴主要质量问题时，可使用的工具有（ ）。
A.分层法 B.调查表
C.排列图 D.网络图
考题
当基坑支护结构监测数据出现异常情况时，必须及时进行危险报警，并对基坑支护结构和周边环境中的保护对象采取应急措施。下列情况中应当采取应急措施的是（）。A.监测数据接近检测报警值的累计值
B.基坑出现渗漏
C.周边地面出现轻微的突发裂缝
D.周边管线出现裂缝、泄漏等
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。
A.顾客投诉资料 B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。
在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。
A.顾客投诉资料 B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
考题
应当对血液质量控制抽检结果进行趋势分析，出现异常趋势时，应当（）A、组织有关部门实施调查和回顾B、停止相关的采供血业务C、采取相应的改进措施D、判定血液采集和制备过程不受控E、向省级主管部门汇报
考题
19001标准8.5.1条款持续改进可通过哪些途径实现？（）A、质量方针、质量目标的制订B、利用数据分析、审核结果、管理评审所评价寻求改进机会C、采用纠正措施和预防措施促进持续改进D、对不合格品进行返工、让步接受、降级、报废等处置
考题
多选题应当对血液质量控制抽检结果进行趋势分析，出现异常趋势时，应当（）A组织有关部门实施调查和回顾B停止相关的采供血业务C采取相应的改进措施D判定血液采集和制备过程不受控E向省级主管部门汇报
考题
单选题某产品的制造周期平均为20天，小李团队通过分析影响周期的多个因子，并进行了针对性的改进，为了验证改进措施是否有效，小李收集了改进措施实施后的30个订单的制造周期数据，数据服从正态分布。请问，接下来应该采用什么方法进行分析？（）A
单边单样本t检验B
双边单样本t检验C
单比率检验D
单方差检验
考题
多选题检测机构持续改进质量管理体系有效性的措施有（）A质量目标；B数据分析；C纠正措施；D预防措施。
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