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识别客户包括三个部分,它们是指()。
- A、识别客户需求
- B、客户差异分析
- C、识别客户的利益点
- D、识别客户身份
参考答案
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考题
“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()A、网点识别B、系统挖掘C、现金柜员识别D、外部挖掘E、大堂经理识别
考题
下列对客户身份识别的说法正确的是()A、客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成。B、客户身份识别在与客户建立业务关系后才开始。C、客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定。D、客户身份识别是一个持续的过程。
考题
单选题下列对客户身份识别的说法正确的是()A
客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成。B
客户身份识别在与客户建立业务关系后才开始。C
客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定。D
客户身份识别是一个持续的过程。
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