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下列关于节约的说法中,正确的是( ).
A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重
B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富
C.节约与否应该由员工自己决定
D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
参考答案
更多 “ 下列关于节约的说法中,正确的是( ).A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富C.节约与否应该由员工自己决定D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省 ” 相关考题
考题
下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法,正确的是( )。 A.商业银行提供建议并作出决策,客户不参与 B.商业银行只提供建议,最终决策权在客户 C.客户提供建议并作出决策,商业银行不参与 D.客户只提供建议,最终决策权在商业银行
考题
下列关于节约的说法中,正确的是( )。A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富C.节约与否应该由员工自主决定D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
考题
下列行为是在工作沟通中不恰当的表现是?()
A.追求效率,客户表述不当时要立即打断,规避风险B.换位思考,从客户角度思考解决问题C.尊重理解,尊重对方传递的信息,理解并回复D.积极引导,帮助客户产生真诚倾诉的欲望
考题
下列关于客户评级说法正确的是( )。
Ⅰ.客户评级是对交易本身的特定风险进行计量和评价
Ⅱ.违约是估计违约概率、违约损失率、违约风险暴露等信用风险参数的基础
Ⅲ.在巴塞尔新资本协议中,违约概率一般被定义为借款人内部评级1年期违约概率与0.05%中的较高者
Ⅳ.客户评级主要是违约和违约概率的分析A.Ⅰ.Ⅱ
B.Ⅲ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
考题
下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中的角色的说法中,正确的是()。A.商业银行提出建议并做出决策,客户不参与
B.商业银行只提出建议,最终决策权在客户
C.客户提出建议并做出决策,商业银行不参与
D.客户只提出建议,最终决策权在商业银行
考题
在集中销售过程中,关于客户流失度的说法正确的有( )。A.对客户没有约束力
B.客户诚意度高,易于把握
C.客户诚意度难以把握
D.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失
E.客户流失度高
考题
下列关于证券经纪业务的说法中,正确的是( )。
Ⅰ.即证券公司代理客户买卖证券业务Ⅱ.证券公司向客户垫付资金
Ⅲ.不承担客户的价格风险Ⅳ.分享客户买卖证券的差价A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
对从业人员来说,下列思想不正确的是()A、节约其实是小气的表现B、员工出公差,花费多少都没关系C、财富是靠劳动得到的,不是靠节约得到的D、招待客人时多花费些,显得对客人尊重,自己有面子
考题
下列关于节约的说法中,正确的是( )。A、在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B、靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富C、节约与否应该由员工自主决定D、节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
考题
“尊重客户、热情服务”是电信员工必备的职业守则。下列有关“尊重客户、热情服务”的说法,正确的是()。A、当企业利益与客户利益有冲突时,以客户利益为重B、用文明的语言、饱满的热情,真诚为客户服务C、满足客户一切需求D、以上说法都正确
考题
下列关于节约的说法中,正确的是()。A、财富依靠勤劳而得,而非依靠节约所致B、招待客人时,提倡节俭难以体现对客人的尊重C、由于个人观念不同,在节约问题上不存在共识D、节用有度是节约的本质要求
考题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法,正确的有()。A、不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠B、不得在与客户对话时看表,禁止对客户紧绷着脸或爱理不理C、禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户D、禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户
考题
单选题下列关于节约的说法中,正确的是( )。A
在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B
靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富C
节约与否应该由员工自主决定D
节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
考题
单选题下列关于节约的说法中,正确的是()。A
财富依靠勤劳而得,而非依靠节约所致B
招待客人时,提倡节俭难以体现对客人的尊重C
由于个人观念不同,在节约问题上不存在共识D
节用有度是节约的本质要求
考题
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法,正确的有()。A不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠B不得在与客户对话时看表,禁止对客户紧绷着脸或爱理不理C禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户D禁止用手托腮应答客户,用手指指点客户
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