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人际沟通中,说话的技巧包括( )
A. 声音应该有高低起伏
B. 声音应该平铺直叙
C. 口气和蔼亲切
D. 讲话速度适中
E. 用听者熟悉、能懂的语言
B. 声音应该平铺直叙
C. 口气和蔼亲切
D. 讲话速度适中
E. 用听者熟悉、能懂的语言
参考答案
参考解析
解析:说话的技巧可以概括为:(1)用听者熟悉、能懂的语言。(2)口气和蔼亲切。(3)讲话速度适中,避免过快和过慢。(4)声音应该有高低起伏,不要平铺直叙。(5)发音吐词要清晰,要让对方能够听清楚.(6)讲话的语气要生动。(7)适当重复重要的和不易被理解的活。(8)在与对方交谈时说话要有停顿,避免长时间自己一个人说话。(9)尽量避免使用专业词汇,尽量用通俗语言代替专业术语,(10)恰当地运用举例引证、示范与演示的技巧。
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考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
某省会城市的一个城市结合部社区,常住人口约3万,近二十年来快速城市化,农业人口比例大幅下降,生活方式改变很大,居民中超重、肥胖者较多,高血压、糖尿病、痛风患者增长很快,也经常听到居民有突发脑卒中或查出直(结)肠癌、乳腺癌患者,当地政府和社区卫生服务中心决心要对居民开展规范的健康管理,以预防和控制这些健康问题,请回答下列问题。在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些( )
A.说话技巧、反馈技巧、非语言传播技巧、应试技巧
B.倾听技巧、应试技巧、说话技巧、观察技巧
C.提问技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧
D.应试技巧、反馈技巧、倾听技巧、说话技巧
考题
关于人际沟通技巧的表述正确的是A.人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关
B.包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法
C.一般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达
D.是指在人际沟通活动中为有效达到预期目标而采用的方法
E.包括语言器官、听觉器官、视觉器官
考题
下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
考题
关于人际沟通技巧的表述不正确的是()A、人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关B、包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法C、般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达D、是指在人际沟通活动中为有效达到预期目标而采用的方法E、包括语言器官、听觉器官、视觉器官
考题
单选题人际传播的基本沟通技巧包括( )。A
反馈技巧B
问话技巧C
听话技巧D
说话技巧E
以上都包括
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