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某银行在春节来临之际，特别向老年客户推出了一款“压岁金钞”产品，主要用于老年客户作为新年礼物赠送给自己的晚辈。该银在销售“压岁金钞”产品的过程中运用了消费者市场的( )。


A.人口细分
B.心理细分
C.地理细分
D.行为细分

参考答案

参考解析
解析：A项人口细分指根据各种变量，如年龄性别、家庭人口、家庭生命周期收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等，把市场分制成群体。B项心理细分是指按社会阶层、生活方式或个性特征等，把消费者分成不同的群体。处在同- -人口因素群体中的人们可能会有不同的心理构成。C项地理细分要求把市场细分为不同的地理单位，例如国家、地区、州、县、城市或地段。D项行为细分是指按照购买者对产品的了解程度、态度、使用以及反应，把购买者分制成群体。许多营销人员认为行为变量是建立细分市场的最好出发点。
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考题 单选题以下工具中哪个是在介绍口袋银行家客户识别系统（）A 能准确识别客户在我*集团资产及持有产品等情况，可以帮助柜员在第一次接触客户时准确识别客户，结合KYC从而给客户一句话推荐适合客户的银保产品B 可以直接使用该板块为客户计算保险金额，进行简单银保产品的销售及签单C 向客户进行保险理念宣导，图形简单直接且便于产品切入，是厅堂银保开口利器D 利用此工具可以推送与客户面谈的要点内容，理财经理承接后可以继续跟进，进行产品销售。
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