网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
电信集团电子运维系统客户保障工单显示为绿色时,代表该工单处于()阶段。
A.处理中
B.要求回单
C.挂起
D.取消
参考答案
更多 “ 电信集团电子运维系统客户保障工单显示为绿色时,代表该工单处于()阶段。 A.处理中B.要求回单C.挂起D.取消 ” 相关考题
考题
广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。
A.投诉工单B.问题工单C.业务工单D.故障工单
考题
电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。
A.10B.20C.30D.60
考题
电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。A、10B、20C、30D、60
考题
广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。A、投诉工单B、问题工单C、业务工单D、故障工单
考题
单选题电信集团电子运维.客户保障模块工单接单时限是()。A
5分钟B
10分钟C
15分钟D
20分钟
热门标签
最新试卷