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Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。

A．热情地招呼案主，鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧

B．和案主一起讨论机构的服务，案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助

C．让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务

D．完成所需的文案工作

E．自我反思

参考答案

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考题 ()是指在接案和收集案主资料基础上,社工对案主存在的问题及其性质、案主各方面需求满足状况、案主拥有资源状况、潜在的解决方法及可能遇到的障碍进行综合分析判断并形成阶段性评估结论的过程。 A、结果评估B、过程评估C、需求评估D、方案评估
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考题 运用积极倾听的技巧包括( )。A．专心B．引导案主交谈C．用心倾听D．适时地作出反应E．案主占主导地位
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考题 对案主个人内在系统的分析主要包括( )等方面。A．案主的生理B．案主的认知和情绪C．案主的行为和动机D．案主的长处与弱点E．案主的潜能与目的
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考题 接案期阶段,如果案主是主动求助的,一般有较强烈的愿望要解决问题,社工和案主的沟通就比较容易。( )A．正确B．错误
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考题 新接案的社工在接案之前,要了解案主的基本资料及查阅案主的相关信息,以便在会谈前对案主有先入为主的认识。( )A．正确B．错误
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考题 回应案主是鼓励案主继续讲下去,没必要用肢体语言就能达到目的。( )A．正确B．错误
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考题 在帮助案主的过程中,( )比仅仅给予劝告或建议更为有效。A．行为预演B．鼓励和安慰C．适时地挑战案主D．提问并引发案主思考
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考题 积极的倾听,意味着不光要听案主嘴上讲的内容,能听懂案主的某些潜台词,还要观察案主的肢体语言所隐含的意义及传递的信息,并鼓励案主完全地表达自己。( )A．正确B．错误
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考题 贯彻案主自决原则时的注意事项有( )几方面。A．避免家长作风B．应该让案主知道有多种选择方案,自决只是从其中选择一种最佳的方案C．案主是解决问题的主要人物,承担解决问题的应该是案主D．案主自决原则并不禁止、限制社会工作人员提出意见或建议E．案主可以维护自己的自决权
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考题 过程评估将关注( )等主要的方面。A．案主的行为B．帮助过程C．案主呈现的是什么样的问题D．案主的目标是什么E．案主是怎样在解决问题时发挥自己的作用的
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考题 积极倾听的技巧有( )。A．专心B．引导案主交谈C．用心倾听D．适时地作出反应E．案主占主导地位
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考题 案主力量的主要来源是( )。A．案主的精神资源B．案主的社会方面资源C．案主的行为D．案主的成就方面E．有关个人的素质和特征
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考题 Hakney和Cormier列举的自我表露有( )。A．社工可以跟案主谈自己的专业角色B．通过回应跟案主分享自己对案主的感觉和印象C．社工可以跟案主谈自己的精神状况D．社工可以跟案主谈与案主相关的生活类似遭遇E．告诉案主你对现在进行的和案主之间的互动及相互关系的看法
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考题 社会历史是一种标准化的报告,在格式方面主要包括以下几方面:( )。A．家庭系统B．案主系统C．案主的忧虑，需要及相关问题D．案主的长处与弱点E．服务的措施与方案
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考题 案主自决必须具备的前提是( )。A．案主有自决的意志B．案主有自决的能力C．案主有自决的意志和能力D．自决结果不会危害案主E．自决结果不会危害他人
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考题 面谈中,回应案主的方法有( )。A．鼓励，重复案主的话B．澄清与积极的反馈C．增强案主的力量D．自我表露与开放式提问E．总结归纳
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考题 案主的力量主要来源于( )。A．社工助人自助的努力B．社工对案主的积极鼓励与支持C．个人的素质和特征D．案主的行为与成就方面E．案主在物质和社会方面的资源
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考题 预估的内容主要从( )方面进行。A．案主存在的问题及其性质，成因，程度及对案主的影响B．案主个人的生活经历及行为特征C．案主所处的环境D．案主的信息E．案主的目的
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考题 对案主个人内在系统的分析主要包括( )。A．案主的生理B．案主的认知和情绪C．案主的行为和动机D．案主的长处与弱点E．案主的潜能与目的
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考题 社会历史是一种标准化的报告,在格式方面主要包括以下几方面( )。A．家庭系统B．案主系统C．案主的忧虑，需要及相关的问题D．案主的长处与弱点E．服务的措施与方案
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考题 接案社工对潜在案主进行预估,重点在于( )。A．案主的心理B．案主的行为C．案主的家庭D．是否有服务的要求
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考题 过程评估将关注两个主要的方面:( )。A．案主的行为B．帮助过程C．案主呈现的是什么样的问题D．案主的目标是什么E．案主是怎样在解决问题时发挥自己的作用的
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考题 帮助案主学习解决问题的技巧,会有以下几方面的积极影响:( )。A．有助于案主的家庭生活B．可提高案主的人际沟通能力C．预防偏差行为和失能因应方式D．改善案主的认知缺陷E．有助于案主的社会交往
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考题 是收集资料的主要来源。A．案主的家属B．案主本人C．案主的邻居D．案主的朋友
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考题 接案后，个案工作者还需要收集的案主资料包括（）。A、基本资料B、案主的能力C、案主的价值观D、案主的工作及家庭资料E、案主所拥有的社会支持系统
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考题 多选题个案工作者与案主制定目标时，有哪些步骤（）。A协助案主拟订解决问题的先后顺序B协助案主明确工作目标C个案工作者重新审视案主的问题D协助案主列出与问题相关的其他方面的困难
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考题 多选题接案后，个案工作者还需要收集的案主资料包括（）。A基本资料B案主的能力C案主的价值观D案主的工作及家庭资料E案主所拥有的社会支持系统
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