网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

导游要全面提高自己的导游知识、技能、技巧,成为处理疑难问题的“多面手”。( )


参考答案

更多 “ 导游要全面提高自己的导游知识、技能、技巧,成为处理疑难问题的“多面手”。( ) ” 相关考题
考题 首次沿途导游是对导游员知识、导游技能和经验的重要考验。( )

考题 导游员的带团技能,是指导游员根据_________和_________,熟练运用能提高旅游产品_________的方式、方法和技巧的能力.

考题 导游经常面带微笑是( )的一个重要指标。A.衡量导游服务质量 B.测量导游服务水平 C.衡量导游服务技能 D.度量导游服务技巧

考题 导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫。

考题 ()构成了导游服务三要素,缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能

考题 首次沿途导游服务是显示()的大好机会。A、导游知识B、交际能力C、导游技能D、工作能力

考题 旅游是一项综合性的审美活动,导游要善于审美,能够向不同审美情趣的游客介绍旅游地社会美、自然美和文化美;旅途中导游也往往成为游客审美的对象,因此,导游最好能够运用美学知识指导自己的仪容、仪态和仪表,向各国各地区的旅游者展示本地导游的风采,使导游成为旅游地又一道亮丽的风景线

考题 导游人员不仅要成为“杂家”,还要称为某些知识领域行家里手。

考题 下列符合中级导游人员等级考核标准的是()A、外语导游员掌握一门外语,达到外语专业本科毕业水平B、中文导游员掌握汉语言文学的有关知识,达到大专毕业水平C、能接待不同性质、类型和规模的旅行团,有比较娴熟的导游技能D、能独立处理旅行中发生的疑难问题

考题 导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上夫。

考题 在知识方面,导游员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家,这说明导游服务具有的()发展趋势。A、导游内容高知识化B、导游手段高科技化C、导游方法多样化D、导游讲解信息化

考题 导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。A、导游知识B、导游技巧C、导游语言D、导游态度

考题 很多国家对导游员考核是坚持ASK原则,其中“K”指的是()。A、工作态度B、导游技能C、导游知识D、导游讲解

考题 导游服务是一种()型的智能服务,要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。A、文化典范B、知识密集C、道德高尚D、行为约束

考题 单选题在知识方面,导游员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家,这说明导游服务具有的()发展趋势。A 导游内容高知识化B 导游手段高科技化C 导游方法多样化D 导游讲解信息化

考题 多选题首次沿途导游服务是显示()的大好机会。A导游知识B交际能力C导游技能D工作能力

考题 单选题导游服务是一门艺术,集中体现在(  )之中。A 应对技能B 导游手法C 聚谈技巧D 导游讲解

考题 单选题做好导游工作,导游员必须具备较多的()储备、较高的()、较强的()。A 导游技能、政策水平、知识B 政策水平、知识、导游技能C 知识、导游技能、政策水平D 知识、政策水平、导游技能

考题 多选题下列属于全面提高导游服务质量所包含的内容的是(  )。A顺利完成导游人员个人角色的转换B导游人员要充分了解游客心理,做到对症下药C积极引导、管理旅游者D导游人员要处理好各种复杂的合作关系E导游人员要灵活机动地搭配、安排旅游活动内容

考题 单选题()构成了导游服务三要素,缺一不可A 语言、知识、服务技能B 语言、知识、认识能力C 语言、讲解技能、服务技能D 心理素质、导游风格、服务技能

考题 多选题下列符合中级导游人员等级考核标准的是()A外语导游员掌握一门外语,达到外语专业本科毕业水平B中文导游员掌握汉语言文学的有关知识,达到大专毕业水平C能接待不同性质、类型和规模的旅行团,有比较娴熟的导游技能D能独立处理旅行中发生的疑难问题

考题 多选题(  )是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。A导游礼仪B导游技巧C导游语言D导游态度

考题 单选题导游服务的三要素是(  )。A 语言、服务技能、带团技能B 语言、知识、服务技能C 带团技能、语言、知识D 处理问题的技能、服务技能、知识

考题 单选题导游人员保持、提高游客游兴的基本途径,是提高自己(  )的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。A 导游组织技能B 导游交际技能C 导游语言技能D 导游讲解技能

考题 单选题英国伦敦的导游培训大纲中指出:“对一个成功的导游员来说,比知识和性格更为重要的是:()要高超,处理事情的能力要强,专业工作要精通。”A 语言B 知识C 组织协调能力D 导游技能

考题 判断题导游人员不仅要成为“杂家”,还要成为某些知识领域的行家里手。(  )A 对B 错

考题 单选题导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。A 导游知识B 导游技巧C 导游语言D 导游态度