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倾听病人的谈话时，做法错误的是

A.不随便打断病人
B.注意应用非语言性沟通
C.仔细听出"话外话"
D.集中注意力
E.不必保持目光的接触

参考答案

参考解析
解析：倾听不仅是把别人所说的话听到，还应注意说话的声调、语言的选择、频率、面部表情、身体姿势及移动等。因此要保持目光的接触。
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考题 在问诊过程中，做法错误的是A、使病人理解无误B、避免使用专业性强的术语C、认真倾听，适当反馈D、对病人的不良情绪立即批评E、不强迫病人回答有关隐私问题
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考题 下列关于倾听的描述正确的是()。 A、在谈话的时候只关注谈话的内容，忽略谈话者的情感B、谈话的时候及时给予反馈，可以打断对方的谈话C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，避免造成误解D、倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方
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考题 护患沟通时正确的做法是A、避免与病人有目光的接触B、及时纠正病人叙述的内容C、适当点头或轻声说"是"D、对病人谈话的内容及时做出是非判断E、不断提问引导谈话的进行
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考题 与病人交谈时正确的做法是( )A、尽量避免跟病人的眼神交流B、尽量使用专业术语C、适当点头或轻声说“是”D、及时对病人谈话的内容做出是非判断E、不断提问引导谈话的进行
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考题 关于倾听错误的是A．全神贯注地去听B．保持眼神接触C．距离以双方能看清对方表情为宜D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心E．倾听就是单纯去听，而不要谈话
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考题 在倾听病人叙述时，下列哪项做法不妥（ ）。A．与病人保持适当距离B．保持适度目光交流C．不评论病人所谈的内容D．病人所述内容偏离主题时立即打断其谈话E．倾听过程中可轻声说“嗯”
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考题 护士在与病人交流时，适当点头，轻声说“是”“对”，是应用了以上哪种沟通交流技巧A．参与B．倾听C．核对D．提出开放式问题引导谈话E．提出闭合式问题引导谈话
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考题 与病人交谈时正确的做法是A.尽量避免跟病人的眼神交流 B.尽量使用专业术语 C.适当点头或轻声说"是" D.及时对病人谈话的内容做出是非判断 E.不断提问引导谈话的进行
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考题 A.沉默 B.提问 C.倾听 D.核对 E.反馈护士在与病人交流时，集中注意力，不随便打断病人的谈话，适时地点头表示赞许，是应用沟通技巧的
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考题 在摄人性谈话中对倾听的理解正确的是（）。 A.自然随意地倾听 B.全神贯注地倾听 C.不随便打断谈话 D.恰当的给予评论
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考题 倾听外宾谈话时的礼仪？
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考题 客服代表受理投诉时，做法错误的是（）A、倾听客户诉求，给客户发泄的机会B、对客户表示同情和理解C、真诚的道歉D、倾听时有异议则打断客户说话
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考题 言语沟通技巧不包括（）A、认真倾听B、善于引导病人谈话C、多采用开放式谈话D、多使用专业术语E、注意沟通的完整性
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考题 在摄入性谈话中，对倾听的理解正确的是（）。A、自然随意地倾听B、全神贯注地倾听C、不随便地打断谈话D、恰当地给予评论
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考题 倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（）。A、病人叙述时，护士要思考问题B、避免眼神的接触C、用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D、避免看清对方表情E、说话声音宜大，避免听不清楚
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考题 护士在与病人交流时，注意力集中、耐心，不随便打断病人的谈话，是应用沟通技巧的（）。A、沉默B、参与C、倾听D、核对E、反应
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考题 护士在倾听患者谈话时下列做法错误的是（）。A、全神贯注、集中注意力B、突然改变话题以免患者觉得单调C、时常给患者以回应D、与患者保持眼神的交流
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考题 （）倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。A、被动B、选择C、专注D、积极
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考题 关于倾听技巧，下列哪项描述是错误的？（）A、注意观察病人非语言性行为B、不轻易打断病人谈话或转换话题C、注意自身的语言性行为D、倾听过程中要不时地对病人所讲的内容作出评价E、善用点头等持续反应
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考题 客户表达过于赘述时，做法不正确的是（）A、善于提问技巧、控制谈话方向B、抓住客户的主要问题C、让客户快点说D、要耐心、认真倾听客户问题
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考题 单选题关于倾听技巧，下列哪项描述是错误的？（）A 注意观察病人非语言性行为B 不轻易打断病人谈话或转换话题C 注意自身的语言性行为D 倾听过程中要不时地对病人所讲的内容作出评价E 善用点头等持续反应
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考题 单选题护士在与病人交流时，注意力集中、耐心，不随便打断病人的谈话，是应用沟通技巧的（）。A 沉默B 参与C 倾听D 核对E 反应
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考题 单选题关于有效倾听技巧，以下描述错误的是（）。A 集中精力，专心倾听B 创建自己的谈话风格C 正确倾听“弦外之音”D 谨慎反驳对方观点
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考题 单选题与病人交谈时正确的做法是（）A 尽量避免跟病人的眼神交流B 尽量使用专业术语C 适当点头或轻声说是D 及时对病人谈话的内容做出是非判断E 不断提问引导谈话的进行
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考题 问答题倾听外宾谈话时的礼仪？
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考题 单选题护士在倾听患者谈话时下列做法错误的是（）。A 全神贯注、集中注意力B 突然改变话题以免患者觉得单调C 时常给患者以回应D 与患者保持眼神的交流
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