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集团对渠道销售服务新C网业务的原则是()

A.加快原有电信渠道与C网渠道的融合

B.电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务

C.电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务

D.以全业务融合思路开展销售业务

参考答案

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考题 新渠道业务是指借助信息科技手段进行的非面对面销售业务,包括()业务(DM)及()业务(如通过公司及第三方的微信、APP、PC官网等方式实现的交易)。
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考题 以下有关健康保险产品销售渠道选择的陈述，正确的是()。A、保险产品直接影响保险公司对销售渠道的选择B、新成立的规模较小的保险公司要通过广设机构网点进行业务拓展C、规模较大的保险公司通常依赖保险中介进行业务拓展D、保险公司选择销售渠道时，通常会评估渠道的销售成本，评估主要围绕直接业务取得成本进行
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考题 下列关于“公司增加更多的渠道”表述正确的有( )。A.增加市场覆盖面 B.增加渠道成本 C.可以为顾客定制化销售外语学习网 D.引进新渠道会发生冲突 E.渠道越多，对渠道的控制就越困难
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考题 v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理，其适用于（）类型的服务。A、服务请求类、梦网业务类；B、渠道业务类、订单受理类；C、服务请求类、梦网业务类、渠道业务类；D、ABC两项；
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考题 目前数字电路出租业务规范中明确可进行业务受理的渠道指（）A、客户经理B、渠道代理C、集团服务热线（100868）D、营业厅
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考题 某集团客户想要办理电路出租业务，可通过哪些渠道申请（）A、客户经理B、集团服务热线C、12580D、营业厅
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考题 根据虚拟网业务推广要求，开放多渠道受理虚拟网业务，以下哪些渠道可受理虚拟网（）A、客户经理B、集团联系人C、营业厅D、社会渠道
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考题 个人客户业务销售主要由哪些完成（）A、网销B、电销渠道C、车商渠道D、经代渠道
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考题 中国网通集团宽带数据业务新的宣传口号为“中国网宽天下”。
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考题 付费选座退款需向（）申请A、原销售渠道B、95539C、直属售票处D、官网
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考题 MAS的行业应用业务模式主要有：（）A、对集团客户员工及设备的管理B、对集团客户渠道的管理C、对集团客户营销和服务对象的管理
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考题 “普通集团网”业务具有以下特点（）。A、通话优惠；B、通话优惠；C、集团客户可以用本机拨打服务号码61860享受服务；D、集团账户。
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考题 集团业务销售代理在信息化价值链中的作用是，充当集团信息化产品、解决方案和（）的渠道，或者提供必要的客户关系，完成集团业务销售与服务。A、应用通向集团客户B、客户沟通C、拓展客户D、关系维系
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考题 （）工作是指企事业单位经移动公司授权，直接面向客户，进行集团产品应用推广以及相关服务等工作。A、集团业务销售代理B、渠道代理C、经销D、批发
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考题 办理集团客户业务的渠道有：（）A、客户经理B、营业厅C、SAD、门户网站E、服务热线
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考题 渠道管理员岗位职责是（）A、加强渠道忠诚：渠道的支撑、渠道的服务B、提升渠道产能：提升销售氛围、提升销售效率、提升销售质量、提升销售能力C、增加渠道数量：维系老渠道、建设新渠道
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考题 业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。A、渠道流程保障B、渠道服务保障C、渠道销售保险
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考题 集团对渠道销售服务新C网业务的原则是（）A、加快原有电信渠道与C网渠道的融合B、电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务C、电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务D、以全业务融合思路开展销售业务
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考题 新一代网银的渠道定位是（）。A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B、增强客户体验、实施客户关系管理C、银行产品和服务营销的新渠道D、完全替代柜台渠道
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考题 若客户不希望收到集团其他专业子公司推介产品、服务的电话或短信，以下哪些渠道可以取消集团授权（）A、95511B、柜面C、网银D、FB
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考题 对于网银BOCNET企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是（）。A、市场细分+服务B、客户+服务C、集团+服务D、以上全部
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考题 对于网银BOCNET企业客户服务中建立的费用优惠机制，客户优惠率的设置规则是（）。A、市场细分+服务B、客户+服务C、集团+服务D、以上全部
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考题 在车联网平台业务中，电子渠道是指充电业务运营企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，目前国网电动汽车充电服务的电子渠道包括（）。A、95598网站B、掌上电力C、电视D、e充电APP
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考题 多选题若客户不希望收到集团其他专业子公司推介产品、服务的电话或短信，以下哪些渠道可以取消集团授权（）A95511B柜面C网银DFB
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考题 单选题对于网银BOCNET企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是（）。A 市场细分+服务B 客户+服务C 集团+服务D 以上全部
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考题 多选题新一代网银的渠道定位是（）。A提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B增强客户体验、实施客户关系管理C银行产品和服务营销的新渠道D完全替代柜台渠道
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考题 单选题对于集团理财业务，子公司注销网银渠道后，子公司对母公司的授权关系（）。A 自动保留B 自动取消C 重新授权D 自动更新
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