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金融服务意识的要求有()。

A.个性服务

B.明确角色

C.善解人意

D.关注细节

E.一视同仁

参考答案

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考题 下列各项中，符合会计职业道德“强化服务”要求的有( )。A．强烈的服务意识B．文明的服务态度C．优良的服务质量D．明确的服务承诺
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考题 在《服务贸易总协定》中,有关金融服务业的规定具体体现在它的附件中,它的附件有()。 A、金融服务和金融服务第一附件B、金融服务和金融服务第二附件C、金融服务第一附件和第二附件D、金融服务第一附件和金融服务第二附件
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考题 【问题2】应用于金融、证券、电信等行业的服务器是哪类服务器?有什么要求?
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考题 普惠金融是指立足机会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。
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考题 惠普金融是指立足机会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融。
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考题 普惠金融是指立足机会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融。
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考题 （ ）是指立足机会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。 A.普惠金融 B.绿色金融 C.金融支持精准扶贫 D.社会信用体系建设
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考题 银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作，切实提高（）A、员工素质B、服务意识C、服务水平D、维权意识
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考题 （）是金融单位员工的本能意识，也是基本的职业素质和岗位要求。A、风险意识B、危机意识C、安全防范意识D、竞争意识
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考题 以下关于“三农”金融营销工作的说法，正确的有（）。A、“三农”金融需求层次多、差异大，与城市金融业务的运作规律有很大区别。B、服务“j农”必须要有大“三农”、新“j农”意识，要积极探索服务“三农”新模式、推出服务“j三农”新产品C、必须加强学习和调研，找准当地“三农”金融需求，制定服务“三农”的营销规划D、必须制定服务“j农”的统一模式和标准。在全国范围内推开E、“三农”金融与城市金融的运作规律是基本一致的
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考题 我国现在在金融方面，消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强，并通过设立专门的信用消费保护部门，为消费者维权进行服务。 
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考题 下列各项中，符合会计职业道德“强化服务”要求的有（）。A、强烈的服务意识B、文明的服务态度C、优良的服务质量D、熟悉财经制度
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考题 社区银行建设对延伸金融服务领域的要求有（）A、建立社区共建合作机制B、为社区提供增值服务C、加大理财产品创新力度D、建好金融服务档案
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考题 客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于（）？A、仪表要求；B、语言要求；C、举止要求。
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考题 医疗保险基金有效管理原则要求医疗服务的“需方”具有较强的（）。A、“社区意识”B、“服务意识”C、“费用意识”D、“自愿意识”
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考题 餐厅服务员的推销要求有（）。A、明确销售目的，加强推销意识服务意识和宾客意识B、掌握有关的菜肴知识C、熟练掌握餐厅的各项服务程序D、掌握推销方面的有关知识
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考题 95599客服中心现阶段面临的外部挑战主要有（）。A、国内金融业竞争日趋激烈B、银行监管部门对金融业客户服务更高的监管要求C、客户对金融服务水平期望值的提高D、“一站式”全面金融服务的要求
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考题 安检人员职业道德范围的基本要求有（）。A、树立风险忧患意识B、强化安全责任意识C、培养文明服务意识D、确立敬业奉献意识
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考题 多选题下列各项中，符合会计职业道德“强化服务”要求的有（）。A强烈的服务意识B文明的服务态度C优良的服务质量D熟悉财经制度
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考题 多选题金融服务中心设置的岗位有（）A金融服务中心操作岗B金融服务中心审查岗C金融服务中心管理岗D金融服务中心参数岗
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考题 多选题银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作，切实提高（）A员工素质B服务意识C服务水平D维权意识
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考题 单选题（ ）是指立足机会平等要求和商业可持续原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当有效的金融服务。A 互联网金融B 绿色金融C 农村金融D 普惠金融
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考题 判断题普惠金融是指立足机会平等要求和商业可持续原则．以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。A 对B 错
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考题 单选题医疗保险基金有效管理原则要求医疗服务的“需方”具有较强的（）A “社区意识”B “服务意识”C “费用意识”D “自愿意识”
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考题 单选题（）是金融单位员工的本能意识，也是基本的职业素质和岗位要求。A 风险意识B 危机意识C 安全防范意识D 竞争意识
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考题 多选题社区银行建设对延伸金融服务领域的要求有（）A建立社区共建合作机制B为社区提供增值服务C加大理财产品创新力度D建好金融服务档案
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考题 判断题我国现在在金融方面，消费者的金融意识、法律意识、维权意识都很强，并通过设立专门的信用消费保护部门，为消费者维权进行服务。A 对B 错
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