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药学服务中沟通的技巧包括( )。
A. 认真聆听
B. 与患者交谈时,眼睛始终注视对方
C. 尽量使用专业术语
D. 与患者交谈的时间不宜过长
E. 关注特殊用药人群
参考答案
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考题
面对患者,药师应该掌握的沟通技巧包括()。A.避免使用专业术语B.一次性尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
关于沟通的技巧包括下列哪些()。A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B.药师要对患者尽量采用专业术语C.与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D.药师一次向患者提供的信息不宜过多E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
考题
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括( )。A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是( )。A.认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B.不采用开放式提问方式C.避免使用专业术语D.与患者谈话时提供的信息不宜过多E.交流时学会察言观色
考题
下列关于沟通的技巧,错误的是A:药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B:药师要对患者尽量采用专业术语C:与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D:药师一次向患者提供的信息不宜过多E:对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
考题
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
下列关于执业药师在患者咨询过程中的沟通技巧,错误的是A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思
B.药师要对患者尽量采用专业术语
C.与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方
D.药师一次向患者提供的信息不宜过多
E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
考题
与患者进行沟通时沟通技巧不包括A.认真聆听,使用通俗易懂的语言
B.尽量使用专业性术语
C.认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度
D.与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多
E.可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者
考题
面对患者,药师应该掌握的沟通技巧包括A.尽量避免使用专业术语
B.一次性尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()A、认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B、不采用开放式提问方式C、避免使用专业术语D、与患者谈话时提供的信息不宜过多E、交流时学会察言观色
考题
单选题下列关于沟通的技巧,错误的是( )。A
药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B
药师要对患者尽量采用专业术语C
与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D
药师一次向患者提供的信息不宜过多E
对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
考题
单选题药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()A
认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B
不采用开放式提问方式C
避免使用专业术语D
与患者谈话时提供的信息不宜过多E
交流时学会察言观色
考题
多选题面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括()A避免使用专业术语B尽量提供更多的信息C使用开放式的提问方式D认真聆听、注意语言的表达E注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
多选题与患者的沟通技巧包括()A开放式提问B认真聆听C尽量使用专业术语D注意掌握时间E正确使用微笑,手势等肢体语言
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