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网络客户服务的特点包括（ ）

A.促进了销售的开展

B.提升了服务的层次

C.推动了生产的发展

D.节省了交易的成本

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考题 客户服务交易前要素主要包括客户服务条例、客户服务组织结构、物流系统的柔性和() A.运输服务B.管理咨询服务C.流通加工服务D.装卸服务
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考题 基金销售客户服务的特点不包括（ ）。A.专业性 B.规范性 C.持续性 D.反复性
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考题 作业成本管理涉及的领域不包括（）。A.生产成本 B.期间费用 C.客户服务费 D.客户服务条款
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考题 在线知识服务流程包括（ ）。A.产品生产 B.在线服务 C.运营维护 D.销售推广 E.网络支撑
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考题 网络客户服务的特点包括（）A、促进了销售的开展B、提升了服务的层次C、推动了生产的发展D、节省了交易的成本
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考题 网络客户服务的优势包括（）A、提高客户服务成本B、提高客户服务效率C、提供更高层次的服务D、促进服务手段的多样化
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考题 网络客户服务的特点包括（）A、促进了销售的开展B、提高了企业的服务成本C、增强了顾客在服务中的主动性D、改善了顾客的心理预期
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考题 网络客户服务的特点包括（）A、促进了企业的管理水平B、提高了食业的服务成本效益C、增强了顾客对服务的感性认识D、提升了服务的层次
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考题 单选题网络客户服务的特点包括（）A 促进了销售的开展B 提升了服务的层次C 推动了生产的发展D 节省了交易的成本
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考题 多选题网络客户服务的特点包括（）A促进了企业的管理水平B提升了服务的层次C提高了企业的服务成本效益D增强了顾客对服务的感性认识
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考题 多选题网络客户服务的优势包括（）A提高客户服务成本B提高客户服务效率C提供更高层次的服务D促进服务手段的多样化
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考题 单选题网络客户服务的特点包括（）A 促进了销售的开展B 提高了企业的服务成本C 增强了顾客在服务中的主动性D 改善了顾客的心理预期
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考题 多选题网络客户服务的特点包括（）A促进了企业的管理水平B提高了食业的服务成本效益C增强了顾客对服务的感性认识D提升了服务的层次
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