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保险客户是指保险公司产品的消费者，不包括（ ）。

A.保险代理人

B.保单持有人

C.受益人

D.被保险人

参考答案

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考题 在团体人寿保险中，其保单持有人是（）A.被保险人B.投保团体C.保险公司D.受益人
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考题 保险公司是信息披露最重要的主体。 以下属于保险公司信息披露的是( )： ①保险公司及其代理人向投保人、 被保险人、 受益人演示新型产品的保单利益测算及经营成果等信息; ②保险公司披露理赔服务的流程;③保险公司披露偿付能力信息、 重大关联交易信息和风险管理状况信息; ④保险公司及其代理人向社会公众描述新型产品的特性。A. ①③④B. ①②③④C. ①②④D. ①②③
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考题 保险活动中的诚信缺失主要体现在()：A.保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;B.保险消费者对保险公司的诚信缺失;C.保险公司之间的诚信缺失;D.保险代理人对保险公司的诚信缺失。
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考题 依据《保险法》的规定，()是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。A.保险人B.投保人C.受益人D.保单持有人
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考题 分红保险产品采用累积生息的红利领取方式,红利累计利率可以由()来确定。 A、保险代理人B、保单持有人C、保险公司D、保险行业协会
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考题 分红保险产品采用累积生息的红利领取方式,将原本应派发给保单持有人的红利留存于保险公司,则此红利的所有权人应是()。 A、保单持有人B、保险公司C、保单持有人和保险公司共同所有D、将红利进行投资的投资运营部
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考题 ()有权对团体保险合同条款进行修订。 A、保单持有人B、保险代理人C、保险经纪人D、保险公司的业务代表
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考题 保险营销是指以( )为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。A.保险产品B.保险代理人C.满足消费者的需求D.保险市场的调研
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考题 保险公司将期实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品是( )。A.分红保险B.投资连结保险C.万能保险D.变额寿险
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考题 保险公司将其实际的经营成果优于定价假设的(),按照一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。 A.利润B.盈余C.净值D.成果
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考题 在保险公司业务经营环节中，以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标一系列目标的活动成为( )A.保险推销B.保险营销C.保险销售D.保单转移
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考题 保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户 保险客户服务的目标不包括（ ）。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户C.实现客户利益最大化D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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考题 保单贷款是指保险公司以( )为依据向保单持有人的贷款。 A.保单B.保险合同C.信用D.个人财产
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考题 财产保险客户服务的特别内容是( )A．为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询B．风险规划与管理C．对承保财产的防灾防损D．对保单给予包装与送达
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考题 将保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。保单持有人有权享受经营成果,但同时必须承担一定的投资风险的险种是( )A．分红保险B．投资连结保险C．万能保险D．两全保险
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考题 保险展业,简单地讲就是推展保险业务,亦即争取保险客户,又称( )A．推销保单B．保单保管C．保单扩展D．保单业务
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考题 （ ）是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。A. 分红保险B. 投资连结保险C. 万能保险D. 团体保险
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考题 保险客户服务的目标不包括（ ）。A. 实现客户满意最大化B. 维系并培养忠诚保险客户C. 实现客户利益最大化D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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考题 保险客户是指保险公司产品的消费者，不包括( )A.保单持有人B.被保险人C.受益人D.保险产品
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考题 保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人，很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括( )：①受益人;②保险公司股东;③保险代理人;④保险经纪人。A.①②③④B.①③④C.①②③D.②③④
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考题 现金价值的所有者是( )。A.被保险人B.保险公司C.保单持有人D.受益人
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考题 保险营销活动的载体和导向是( )A.消费者 保险产品B.保险公司 服务C.保险公司 保险产品D.保险产品 消费者
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考题 （　　）是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余，按照一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品A.分红寿险 B.投资连结保险 C.万能寿险 D.两全寿险
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考题 保单持有人从分红保险中获得的红利，来源于保险公司（）的保单盈余。A、分红保险产品B、所有人寿保险产品C、所有期交保险产品D、所有保险产品
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考题 保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人，很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括（）。 ①受益人； ②保险公司股东； ③保险代理人； ④保险经纪人。A、①②③④B、①③④C、①②③D、②③④
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考题 单选题分红保险产品采用累积生息的红利领取方式，红利累计利率可以由（）来确定。A 保险代理人B 保单持有人C 保险公司D 保险行业协会
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考题 单选题保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人，很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括（）。 ①受益人； ②保险公司股东； ③保险代理人； ④保险经纪人。A ①②③④B ①③④C ①②③D ②③④
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