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在实施平衡计分卡时把企业的目标和方法分为四个方面，其中包括（ ）。
A．客户
B．生产
C．内部流程
D．财务
参考答案
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考题
平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()
A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现
考题
关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
考题
企业应用平衡计分卡的前提不包括()。A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
D.无法利用BSC这一工具
考题
企业运用平衡计分卡的前提包括（ ）。
A.企业战略目标必须能够层层分解
B.与平衡计分卡配套的其他制度比较健全
C.企业必须遵守谨慎和规范经营原则
D.企业的战略必须重点考虑利益相关者的满意和贡献
E.财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面指标相对独立
考题
企业运用平衡计分卡的前提包括（ ）。A.企业战略目标必须能够层层分解
B.与平衡计分卡配套的其他制度比较健全
C.企业必须遵守谨慎和规范的经营原则
D.企业的战略必须重点考虑利益相关者的满意和贡献
E.财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面指标相对独立
考题
关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()A.财务方面指标权重占比最高
B.客户也可以是组织内部客户
C.学习和成长方面的指标不是必要的
D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础
E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解
考题
下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是（ ）。A．平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板
B．运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开
C．企业的战略目标能够层层分解，并与部门、班组、个人的目标达成一致
D．平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
E．企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
考题
(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
考题
企业应用平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.企业的战略目标不能分解
考题
运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
考题
M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量，其中。客户层面绩效指标设定如表2所示：
表2 M企业客户层面绩效指标
(1)请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。
(2)并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件?
(3)平衡计分卡区别于传统的绩效管理工具的特点有哪些?
考题
下列关于平衡计分卡的表述正确的有（ ）。
A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
考题
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在（ ）。
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调采纳纠正措施
B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
考题
下列关于平衡计分卡的表述正确的是（ ）。A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
考题
下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是（）。A、平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板B、运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开C、企业的战略目标能够层层分解，并与部门、班组、个人的目标达成一致D、平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系E、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
考题
不属于企业应用平衡计分卡的前提的是（）。A、企业的战略目标能够层层分解B、企业组织结构设置合理C、平衡计分卡所揭示的四个方面的指标之间存在着明确的因果驱动关系D、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
考题
下列说法中有误的是（）。A、在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行B、平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的C、对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的D、平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
考题
平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（）。A、传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制B、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标C、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
考题
多选题卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有（ ）A平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个B平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额C财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用D平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织
考题
多选题平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（）。A传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制B平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标C传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来D平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
考题
单选题企业应用平衡计分卡的前提条件不包括（）。A
企业的战略目标能够层层分解B
平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C
企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全D
企业的战略目标不能分解
考题
单选题运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。A
企业的战略目标能够层层分解B
平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C
企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全D
绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
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