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营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

A.营业窗口人员

B.特殊场合人员

C.上门揽收

D.大宗客户专门

参考答案

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考题 邮政业务人员促销方式主要包括()。A.营业窗口人员促销B.特殊场合人员促销C.上门揽收D.大宗客户专门
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考题 下列关于邮政短信业务收费方式表述正确的有()。 A、运营商代扣方式是从客户通信费中由运营商代扣短信信息服务费B、活期账户代扣方式是基于邮政储蓄账户绑定或加办的由短信系统发起在客户活期账户上代扣短信服务费C、营业窗口收取现金方式是指在营业窗口办理邮政短信业务时由营业员向客户直接收取短信服务费方式D、集团付款方式是指按照一定协议规定，由邮政企业向协议方开发票收取短信服务费的方式
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考题 邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品，提供邮政服务，促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。A.所有对象B.所选对象C.特定对象D.特殊对象
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考题 邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝( )行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。A.打折B.惜售C.调价D.搭售
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考题 以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是（）。A.营业窗口业务宣传要做到统一规范B.窗口应设置统一储蓄利率表、邮政编码簿、国内邮件资费表、国际及港澳台邮件资费表、禁限寄规定等，并做到统一、美观、大方、醒目C.统一印制的业务宣传册页，用户不能免费领取，可酌情收取工本费D.有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备
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考题 窗口营业人员在与用户沟通中，应注意掌握哪些方法？
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考题 邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。A、打折B、惜售C、调价D、搭售
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考题 客户仅可以到各邮政和速递物流营业窗口办理思乡月业务。
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考题 下列哪个不是邮政电子商务专业经营渠道（） A、便民服务站B、营业窗口C、11185客户服务中心D、邮政业务网站
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考题 营业人员直接面对广大用户，营业服务体现着体现着邮政的企业形象和企业信誉，同时也影响着邮政企业的竞争能力和业务发展。
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考题 用户在使用邮政业务过程中，邮政企业在规定的营业时间办理法定业务，不得无故拒绝用户。
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考题 （）营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。A、营业窗口人员B、特殊场合人员C、上门揽收D、大宗客户专门
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考题 邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向（）的用户介绍邮政业务或产品，提供邮政服务，促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。A、所有对象B、所选对象C、特定对象D、特殊对象
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考题 邮政业务人员促销方式主要包括（）。A、营业窗口人员促销B、特殊场合人员促销C、上门揽收D、大宗客户专门
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考题 营业窗口在受理业务时，如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要，应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。
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考题 邮政营业窗口禁止寄递双氧水。
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考题 按照《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法（修订）》规定，邮储银行代理营业机构办理商业银行有关业务无须设立独立的营业窗口。（）
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考题 邮政业务人员营销方式主要包括（）。A、营业窗口人员B、特殊场合人员C、上门揽收D、大宗客户专门
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考题 组织邮政营业的主要内容包括（）。A、营业时间的确定B、营业场地的布局C、营业窗口的设计D、营业人员的配备
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考题 通信用邮资票品是指由（）渠道下发的在（）窗口出售的各种邮资票品。A、邮政；营业B、通信；集邮营业C、通信；邮政营业D、邮政；邮政营业
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考题 问答题窗口营业人员在与用户沟通中，应注意掌握哪些方法？
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考题 单选题（）营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。A 营业窗口人员B 特殊场合人员C 上门揽收D 大宗客户专门
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考题 判断题营业人员直接面对广大用户，营业服务体现着体现着邮政的企业形象和企业信誉，同时也影响着邮政企业的竞争能力和业务发展。A 对B 错
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考题 多选题组织邮政营业的主要内容包括（）。A营业时间的确定B营业场地的布局C营业窗口的设计D营业人员的配备
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考题 单选题通信用邮资票品是指由（）渠道下发的在（）窗口出售的各种邮资票品。A 邮政；营业B 通信；集邮营业C 通信；邮政营业D 邮政；邮政营业
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考题 判断题用户在使用邮政业务过程中，邮政企业在规定的营业时间办理法定业务，不得无故拒绝用户。A 对B 错
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考题 单选题邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。A 打折B 惜售C 调价D 搭售
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