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：在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象．为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告． 对这段文字概括最恰当的是：
A．广告是商业世界的必然产物
B．各商家之间用广告开展竟争
C．广告就是要说服顾客买东西
D．广告是经济活动中供过于求的产物
参考答案
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考题
在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象．为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。对这段文字概括最恰当的是：A．广告是商业世界的必然产物 B．各商家之间用广告开展竞争C．广告就是要说服顾客买东西 D．广告是经济活动中供过于求的产物
考题
对于竞争者的同类产品,销售员应该:()
A、主动提及竞争者产品并与之比较B、当顾客提及时，尽可能回避C、当顾客提及时，称赞竞争者产品的优点D、表示了解竞争者产品，继续引导顾客关注推销产品
考题
：在今天的商业世界中，供大于求是普遍现象。为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。 对这段文字概括最恰当的是：（ ）。A．广告是商业世界的必然产物B．各商家之间用广告开展竞争C．广告就是要说服顾客买东西D．广告是经济活动中供大于求的产物
考题
分析顾客的体验世界，应（ ）。A.分享体验世界
B.确定准确的目标顾客
C.全面实施主题，总结中心信息的内容和形式
D.从顾客和企业的所有接触点上追踪全部体验，从产品的知名度到产品的购买、使用，直至弃置
E.了解所有竞争对手，看竞争对手是否能影响顾客体验
考题
服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况，跟踪人员应当立即向顾客申明（），并通知相关部门核实情况进行处理。A、非专用设备顾客可自愿选购B、产品已购买无法退货C、尽量说服顾客接受已购买的产品
考题
顾客购买产品，其最终目的是为了获得产品本身的功效，如顾客在加油站购买汽油，目的就是给汽车提供动力。那么，汽油在服务和产品整体组合概念中属于（）。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、整体产品
考题
「在现有市场内，以现有产品，藉由说服既有顾客购买更多的企业产品，增加既有顾客对产品的使用量，或在获得新顾客，以达到企业成长目标的决策」是下列哪一种产品策略？（）A、多角化策略B、产品开发策略C、市场扩张策略D、市场渗透策略
考题
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有（）A、宽阔的知识商B、敏锐的观察能力C、说服顾客的能力D、良好的态度
考题
制定价格的依据是（）A、产品的成本以及竟争者同类产品价格B、产品的成本以及顾客愿意出多少钱C、顾客愿意出多少钱以及竞争者同类产品的价格D、产品的成本，顾客愿意出多少钱，以及竟争者同类产品的价格
考题
“竞争比较价格”的含义是：在定价时，通常要（）A、比竞争对手同类产品（服务）的价格高B、与竞争对手同类产品（服务）的价格相同C、比竞争对手同类产品（服务）的价格低D、使自己的产品（服务）的价格具有竞争力
考题
单选题下列选项中属于不正当竞争的是( )。A
公司对购买量超过1000元的购买者赠送纪念品B
公司对于销售量优异的员工进行奖励C
公司为提高自己的名气指责同类厂商产品的质量问题D
公司在黄金时间在中央电视台对自己的产品进行宣传
考题
单选题推销人员要熟知推销工作的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的（）。A
强烈的敬业精神B
敏锐的观察能力C
良好的服务态度D
说服顾客的能力
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