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企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。
A.网络直销
B.网站促销
C.会员制营销
D.互动式营销
参考答案
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考题
准顾客是指()
A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体C.可受益于某种产品或服务的个人或团体D.既可受益于某种产品,又有能力购买这种产品或服务的个人或团体
考题
企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。A.网络直销B.网站促销C.会员制营销D.互动式营销
考题
企业以利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。A.网络直销 B.网站促销 C.会员制营 D.互动式营
考题
基础业态界定的基本任务包括:()。
A、明确交易属性,是明确企业为谁、创造何种性质、何种形态的顾客价值B、明确顾客核心利益,通过消费本企业产品或服务可能获得多种利益C、经营本质归纳,企业经营的实质D、能够对本企业的商业模式构建、改进或创新提供支持
考题
在服务质量差距模型中,企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于()。A:不了解顾客的期望造成的差距
B:未能履行服务承诺造成的差距
C:顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
D:未按服务标准提供服务
考题
企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于()。A:网络直销
B:网站促销
C:会员制营销
D:互动式营销
考题
()又称“俱乐部营销”,是指企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团队,通过提供适合会员需求的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益。A:会员制营销
B:网络直销
C:网站促销
D:互动式营销
考题
服务企业“走出去”,开展以()为主题的税收协定宣讲活动A、服务中外企业‘走出去’,维护国家税收利益B、服务中国企业‘走出去’,维护国家税收利益C、服务中国企业‘走出去’,维护企业税收权益D、服务中外企业‘走出去’,维护企业税收权益
考题
关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
考题
汽车营销的理念是:()。A、销售员是销售过程中的主体,是联系企业与顾客的纽带B、用适当的方法和技巧,满足顾客的某种需要带来,在满足顾客需要同时获得企业利益C、建立良好的个人、企业、商品形象,注重长期效益D、保持与顾客的联系,提供尽善尽美的售后服务
考题
判断题关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。A
对B
错
考题
单选题()的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务,提高服务质量,以改善与顾客的关系,提高顾客忠诚度,来达到增加产品销售的目的。A
提供有用信息B
直复营销C
留住老顾客D
顾客参与
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