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邮储银行始终践行“()”的特殊使命。

A.为人民服务

B.客户至上

C.以客户为中心

D.普之城乡，惠之于民

参考答案

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考题 客户在()任一联网网点，持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。A.全国B.省内C.地市D.县市
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考题 邮政储汇营业员应遵循“()”的宗旨。A.客户至上B.客户第一C.服务第一D.服务至上
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考题 农业银行的服务理念包括()。A.客户至上B.始终如一C.后台服务前台D.全行服务客户
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考题 中国农业银行的使命是（　　）。A.建设一流现代商业银行 B.诚信立业稳健行远 C.面向“三农”服务城乡回报股东成就员工 D.以市场为导向以客户为中心以效益为目标
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考题 中国建设银行的经营理念有（　　）A.以市场为导向 B.以客户为中心 C.客户至上 D.注重细节
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考题 国家电网有限公司的宗旨是（ ）。A.以客户为中心 B.人民电业为人民 C.全心全意为人民服务 D.坚持客户至上
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考题 农业银行的使命是（ ）。 A.面向“三农”、服务城乡、回报股东、成就员工 B.违规就是风险、安全就是效益 C.以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标 D.诚信立业，稳健行远
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考题 2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向（　　）的管理模式转变。A.以客户为中心 B.以产值为中心 C.以销售为中心 D.以利润为中心
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考题 邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。AATMB网上银行CPOSD客户服务中心
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考题 建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
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考题 农业银行的经营理念是（）。A、违规就是风险，安全就是效益B、客户至上，始终如一C、以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标D、诚心永恒稳健致远
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考题 证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起（）的运营模式。A、以服务为中心、客户至上B、以产品为中心、客户至上C、以服务为中心、公司至上D、以产品为中心、公司至上
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考题 邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。A、ATMB、网上银行C、POSD、客户服务中心
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考题 现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
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考题 中国建设银行的服务理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效
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考题 邮储银行始终践行“（）”的特殊使命。A、为人民服务B、客户至上C、以客户为中心D、普之城乡，惠之于民
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考题 下列哪个属于银行经营的理念。（）A、让客户满意、以客户为中心B、服务至上、客户第一C、客户至上、服务文本D、客户至上、注重细节
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考题 银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得（）成为银行的经营理念A、为客户服务B、让客户满意C、以客户为中心D、客户至上
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考题 单选题客户关系管理的核心是（）A 利益至上B 以沟通为中心C 以客户为中心D 以服务为中心
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考题 单选题下列哪个属于银行经营的理念。（）A 让客户满意、以客户为中心B 服务至上、客户第一C 客户至上、服务文本D 客户至上、注重细节
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考题 多选题邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。AATMB网上银行CPOSD客户服务中心
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考题 判断题建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。A 对B 错
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考题 单选题邮储银行始终践行“（）”的特殊使命。A 为人民服务B 客户至上C 以客户为中心D 普之城乡，惠之于民
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考题 单选题证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起（）的运营模式。A 以服务为中心、客户至上B 以产品为中心、客户至上C 以服务为中心、公司至上D 以产品为中心、公司至上
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考题 多选题银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得（）成为银行的经营理念A为客户服务B让客户满意C以客户为中心D客户至上
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考题 单选题现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。A 以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B 以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C 以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D 以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
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考题 填空题邮储银行始终践行“（）”的特殊使命
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