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某局扩容改造VP台,以前的VP台通过中继连接,扩容后的VP台采取HW连接,有一台VP台上有4块E1卡,与HWC扩展板的最上8针连接,请确定一下,它可利用的HW资源是()。

A.96~99

B.100~103

C.104~107

D.108~111


参考答案

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考题 多选题呼叫中心系统中能够提供语音资源的设备有:()。A排队机的SPT板B排队机SIG板C智能外设VP台D智能外设FP台

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考题 单选题某局扩容改造VP台,以前的VP台通过中继连接,扩容后的VP台采取HW连接,有一台VP台上有4块E1卡,与HWC扩展板的最上8针连接,请确定一下,它可利用的HW资源是()。A 96~99B 100~103C 104~107D 108~111

考题 单选题VP台通过HW与排队机连接,启动后正常连接acd和fep。当拨打电话时不能够听到语音,跟踪VP台发现存在要播报的语音文件,请分析一下产生的原因可能是()。A HW电缆故障B 配置文件vp.ini中的HW资源顺序与E1卡连接的HW线顺序不一致C E1卡服务没有启动D 以上描述都不正确