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查勘工作结束后须在( )内录入查勘信息,并上传查勘照片及相关单证。
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.4个工作日
参考答案
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考题
查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件
考题
对于特殊赔案,如未能及时赶赴现场查勘、现场查勘周期过长或出险原因复杂,难以在短期内确定保险责任等情况,应当按照已获取的赔案信息,比照以前类似的赔案,估算保险损失金额估计值,并在受理报案的()内做出立案或注销处理。
A、10个工作日B、15个工作日C、7个工作日D、20个工作日
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘服务质量的测评内容,以下描述错误的是()。
A.查勘人员对于现场进行的法律法规、交通知识测试,回答正确为达标B.查勘人员能够主动一次性向客户发放相关索赔资料及单证为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员能够主动书面告知索赔资料及程序,主动指导客户填写索赔单证为达标
考题
农业保险查勘过程中,应注意做好调查取证工作,应全面、翔实记录能够体现查勘过程和损失情况的原始资料和数据,并妥善保存。以下做法错误的有()。
A、现场查勘照片均应体现拍摄时间,未显示的,可以通过重新设置相机超参数进行补拍;B、现场查勘照片既能反映事故现场全景全貌,也能反映保险事故发生痕迹和保险标的局部损失情况,还能够反映理赔人员、农业专家的查勘工作情况;C、事故现场全景的照片应显示查勘标示牌,标明查勘时间、地点和标的物等信息,并尽量选取有明显参照物的地点拍摄;D、养殖险无害化处理方式为深埋得,不需要拍摄深埋时的照片。
考题
根据公司单证管理规定,小额快速处理案件必须上传理赔流的单证有:( )。A.机动车辆保险小额案件查勘定损记录B.行驶证、驾驶证照片或复印件C.查勘照片、定损照片D.小额双方事故上传交警事故认定书、调解书或当事人自行处理协议书
考题
分公司大案组成员甲接到机损险派工,客户报损50万元,经过初次查勘估损为20万元,甲查勘完毕在CIBS系统中应及时做如下工作()。A、修改估损B、填写查勘信息C、填写理赔日志D、上传事故照片
考题
居配工程接入方案咨询受理后()个工作日内牵头组织现场查勘。在查勘后()个工作日内拟订咨询意见,参照本细则第五章第九节中规定的供电方案审批权限进行分级审批后答复客户A、3、5B、5、7C、5、10
考题
进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是:()A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息;B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息;C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”,且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片;D、车物查勘平台商业险责任系数为100%;
考题
哪些不是核损环节的工作内容:()A、通过审核各项单证、照片、承保情况B、查勘定损信息,判断是否属于保险责任及事故损失的合理性、准确性C、查勘定损环节规则及制度的执行情况。D、验证核价是否准确;
考题
单选题哪些不是核损环节的工作内容:()A
通过审核各项单证、照片、承保情况B
查勘定损信息,判断是否属于保险责任及事故损失的合理性、准确性C
查勘定损环节规则及制度的执行情况。D
验证核价是否准确;
考题
填空题医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后()小时内开展医疗查勘,特重伤者应在离开监护室的()天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上()个工作日月内,完成《医疗跟踪查勘报告》。
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