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旅游者由于自身原因执意要求退团，导游员可满足其要求，其中其未享受的综合服务费给予部分退还。（ ）
参考答案
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考题
旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要（ ）。A、告诉他离团后如果发生意外，责任自负B、配合领队做说服工作，劝其随团C、告诉他如无特殊原因，不能退团D、执意要退，可以满足，但未享受的综合服务费不退
考题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )A、设法弥补，耐心解释B、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝C、满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
考题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，对此，导游人员的下列做法正确的有（ ） A．配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游 B．因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝 C．劝说无效，满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还 D．劝说无效，协助其重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
考题
某游客坚持要求中途退团，全陪应做好的工作有（ ）A.了解该游客要求中途退团的原因
B.根据退团的原因做好相应的工作
C.将该游客执意退团情况报告旅行社
D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还
E.告知该游客未享受的综合服务费不退
考题
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（）。A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B.若接待方旅行社确有责任，应设法弥补
C.若游客提出的是无理要求，应断然拒绝
D.若游客仍执意要求退团，可满足其要求
E.若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
考题
有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游，导游员将如何处理（）A、让领队去说服，自己不要参与B、若劝说无效，可满足其要求，并退还其为享受的综合服务费C、让他自己办理分离签证D、说明未享受的综合服务费不退还
考题
单选题旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，下列说法错误的是（）A
导游员应在领导的指示下协助办理相关手续B
经接待社和组团社协商后可予以满足C
旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理D
以上三项都不正确
考题
单选题有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游，导游员将如何处理（）A
让领队去说服，自己不要参与B
若劝说无效，可满足其要求，并退还其为享受的综合服务费C
让他自己办理分离签证D
说明未享受的综合服务费不退还
考题
多选题游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应（）。A配合海外领队和全陪做说服工作，劝其继续随团旅游；B为了使他不退团，满足其看人妖表演的要求，但费用自理；C耐心解释，希望得到他的谅解；D若在劝说后他仍执意要求退团，则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还
考题
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该（ ）。A设法弥补，耐心解释B因需办理分离签证手续，原则上应予以拒绝C满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还D协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
考题
多选题旅游者因工作急需而要求中途退团，导游员以下做法中正确的是（ ）。A配合领队做说明，劝其继续随团旅游B经接待社与组团社协商后可以满足C告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理D协助旅游者订购返程机票
考题
单选题关于游客中途退团的说法，不正确的是（ ）。A
游客坚持退团的，可满足其要求，但须向旅行社汇报B
导游员要热情地协助其办理有关分离手续，所需费用由游客自理C
退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D
旅行社须退还其所有未享受服务的费用
考题
多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（ ）。A配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任，应设法弥补C若游客提出的是无理要求，应断然拒绝D若游客仍执意要求退团，可满足其要求E若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
考题
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该（）。A设法弥补，耐心解释B满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还C协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理D因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
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