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房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（　　）。

A.建立私人关系
B.激活客户信息
C.核实客户资料
D.沟通市场行情

参考答案

参考解析
解析：客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源，逐步逼近客户目标，是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通，把握其需求的动态，同时也关注其和其他竞争者的联系，采取必要措施留住客户，这样才能充分利用客户信息，提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系，不断有信息交流，才能激活客户信息，促成交易。
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考题 房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。A.吸引最有价值的客户 B.与老客户保持联系 C.把眼光放在长期潜在客户上 D.建立广泛的社会联系 E.与相关服务供应商建立广泛联系
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考题 （　　）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A.信息收集 B.与客户沟通 C.房地产展示 D.洽商议价
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考题 对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员可采取的策略有（　　）。A.告知客户无法成交的原因 B.等待客户再主动联系 C.客户信息推荐给其他同行 D.继续保持与客户联系 E.时机成熟后再促成交易
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考题 房地产经纪人合理使用客户信息应做到（　　）。A.保持客户联系 B.实现信息共享 C.保守客户秘密 D.对信息恰当分类和保存 E.对客户信息及时调整和更新
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考题 对当前价值和未来潜在价值都低的客户，房地产经纪人应（ ）。A.增加房屋带看次数 B.定期与客户保持良好沟通 C.积极推送房地产交易信息 D.引导客户尽快明确购房需求
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考题 房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（　　）。A、吸引最有价值的客户 B、与老客户保持联系 C、把眼光放在长期潜在客户上 D、建立广泛的社会联系 E、与相关服务供应商建立广泛联系
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考题 房地产经纪人合理使用客户信息应做到(　　)。A:保持客户联系 B:实现信息共享 C:保守客户秘密 D:对信息恰当分类和保存 E:对客户信息及时调整和更新
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考题 房地产经纪人与客户保持经常联系是为了(　　)。A:建立私人关系 B:激活客户信息 C:核实客户资料 D:沟通市场行情
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考题 房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户 B.与老客户保持联系 C.把眼光放在长期潜在客户上 D.建立广泛的社会联系 E.与相关服务供应商建立广泛联系
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考题 （ ）是实现存量房交易的关键环节之一，房地产经纪人务必重视这个流程。A.现场解说 B.专业化建议 C.带客看房 D.与客户保持联系
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考题 房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。(2011年真题)A.建立私人关系 B.激活客户信息 C.核实客户资料 D.沟通市场行情
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考题 房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品 B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系 C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系 D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系 E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户
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考题 对于有一定经济实力、购买需求强烈的客户，房地产经纪人应采取的策略是（ ）。A.提供周到且专业的服务 B.重点培养，不断了解客户需求 C.建议重新安排购房计划 D.与客户保持经常性的沟通
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考题 房地产经纪人合理使用客户信息应做到（ ）。(2011年真题)A.保持客户联系 B.实现信息共享 C.保守客户秘密 D.对信息恰当分类和保存 E.对客户信息及时调整和更新
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考题 房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守规范的规范包括（　　）。A、只能与代理经纪机构联系 B、不能与独家代理的委托人（被代理）联系 C、独家代理的委托人不能主动与房地产经纪人员联系 D、代理的经纪机构拒绝披露独家代理到期日时，其他的房地产经纪人员可以与房屋所权人取得联系 E、独家代理房地产经纪机构的委托人可以主动联系房地产经纪机构
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考题 建立顾客档案的目的是为了（）。A、留住老顾客，联系新顾客B、讨客户喜欢C、与顾客保持长期的联系D、防止顾客抱怨
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考题 房地产经纪人在与客户沟通时，应注意哪些问题？
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考题 对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。A、告知客户无法成交的原因B、等待客户再主动联系C、客户信息推荐给其他同行D、继续保持与客户联系E、时机成熟后再促成交易
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考题 多选题房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有( )。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会关系E与相关服务供应商建立广泛联系
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考题 单选题( )是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A 信息收集B 洽商议价C 地产展示D 客户沟通
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考题 单选题房地产经纪人与客户保持经常联系是为了()。A 建立私人关系B 激活客户信息C 核实客户资料D 沟通市场行情
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考题 多选题房地产经纪人通过（）方法，建立与客户的长期联系。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系
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考题 多选题对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。A告知客户无法成交的原因B等待客户再主动联系C客户信息推荐给其他同行D继续保持与客户联系E时机成熟后再促成交易
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考题 单选题房地产经纪人员在交易结束后，继续与客户保持联系，了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。属于售后服务中的（）A 基础服务B 延伸服务C 改进服务D 跟踪服务
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考题 多选题房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A保持客户联系B实现信息共享C保守客户秘密D对信息恰当分类和保存E对客户信息及时调整和更新
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考题 多选题房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。A与老客户保持联系B建立广泛的社会联系C把眼光放在长期潜在的顾客上D随时发现客户信息E与服务供应商建立广泛联系
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考题 多选题房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系
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