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题目内容 (请给出正确答案)

1、倾听的时候的回应方式有?

A.鼓励

B.询问

C.反应

D.重述


参考答案和解析
A 【解析】咨询师在倾听时给予鼓励性回应时,最常用的言语则是和点头动作连在一起的“嗯”
更多 “1、倾听的时候的回应方式有?A.鼓励B.询问C.反应D.重述” 相关考题
考题 下面哪种倾听方式属于主动倾听A、依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息B、对不同的意见不必太过认真的倾听C、倾听中不随意打断对方谈话D、倾听中给以适当的回应和眼神关注

考题 让倾听有效的原则有哪些?() A、不要随意打断对方B、目光要专注C、要有回应D、用心倾听

考题 回应信息的策略包括()A、控制不良情绪B、适当保持沉默C、必要的语言回应D、恰当的非语言暗示E、应用倾听技巧

考题 访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

考题 倾听有效的原则主要不正确的是?() A.可以随意打断对方B.目光要专注C.要有回应D.用心倾听

考题 作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。 A、聆听B、倾听C、恭听

考题 倾听的正确做法是:()。 A、使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应B、使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应C、使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应D、使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应

考题 常用的倾听技巧有()A关注的身体姿态B适时的回应与反馈C沉默D恰当的提问

考题 网络预约出租汽车驾驶员的倾听礼仪包括()。A、认真倾听B、强调自己的观点C、适当回应D、不与乘客争辩

考题 倾听的方式有两种()A、支持性倾听和记忆性倾听B、主动倾听和被动倾听C、反馈倾听和无反馈倾听D、鼓励倾听和不鼓励倾听

考题 客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有()。A、专心致志地听B、有鉴别地倾听C、不因反驳而结束倾听D、倾听要有积极的回应

考题 沟通的技巧包括()A、积极倾听B、切勿回应C、学会幽默D、善于赞扬

考题 在倾听过程中,拜访者不需要运用多种方式对客户做出回应。()

考题 下列那些选项是有效倾听技巧()A、只倾听不表态B、注意力集中,身心投入,专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应

考题 ()倾听是人们倾听的最有力的方式,指有响应或回应地听。A、被动B、选择C、专注D、积极

考题 尊重和接纳幼儿的说话方式,无论幼儿的表达水平如何,都应()。A、忽略不管,维持上课纪律B、让幼儿下课后再说C、认真地倾听D、给予积极的回应

考题 同理心倾听的回应技巧:重复字句,(),()。

考题 积极倾听的技巧有以下哪几种?()A、倾听回应;B、提示问题;C、重复内容;D、归纳总结。

考题 下列哪些选项是有效倾听技巧()A、只倾听不表态B、注意力集中,身心投入,专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应

考题 与客户沟通时倾听的技巧有()A、专心致志的倾听B、理解客户的言外之意C、适时打断客户D、积极回应客户

考题 倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的()。在听的过程中应适当地去()回应对方。

考题 多选题常用的倾听技巧有()A关注的身体姿态B适时的回应与反馈C沉默D恰当的提问

考题 单选题()倾听是人们倾听的最有力的方式,指有响应或回应地听。A 被动B 选择C 专注D 积极

考题 判断题在倾听过程中,拜访者不需要运用多种方式对客户做出回应。()A 对B 错

考题 多选题下列那些选项是有效倾听技巧()A只倾听不表态B注意力集中,身心投入,专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应

考题 多选题下列哪些选项是有效倾听技巧()A只倾听不表态B注意力集中,身心投入,专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应

考题 多选题与客户沟通时倾听的技巧有()A专心致志的倾听B理解客户的言外之意C适时打断客户D积极回应客户

考题 填空题同理心倾听的回应技巧:重复字句,(),()。