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12、以下几个策略中对消除组织沟通中的障碍没有贡献的是（）。

A．从理念上正确对待沟通

B．建立相互信任的文化氛围 

C．延长信息传递链条

D．建立广泛的沟通常设机制

参考答案和解析
(1)提高组织信息沟通的心理水平(2)正确运用语言文字(3)学会有效聆听的方法(4)学会有效沟通的方法
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考题 在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现（）。A、缺乏信任B、没有利用恰当的媒介C、情绪D、信息超载
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考题 下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自已无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，将下级的贡献归到自已头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）A、协调不够B、目标差异C、缺乏正式沟通渠道D、地位差异
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考题 单选题下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。A 地位差异B 目标差异C 缺乏正式沟通渠道D 协调不够
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考题 单选题组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于（）A 信息发送者障碍B 信息接收者障碍C 组织情境障碍D 沟通双方差异障碍
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