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【多选题】客户在订购时发现颜色拍错了，卖家应该怎么处理

A．让其申请退款重新拍

B．让淘宝小二介入处理

C．投诉维权要求退款

D．修改订单属性或者在订单备注好

参考答案和解析
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考题 客户在订购时发现商品的颜色拍错了，客户在跟客服交流时应该怎么处理?( )A.让其申请退款重拍B.投诉维权要求退款C.让淘宝小二介入处理D.让客服修改订单属性或在订单备注好提交仓库
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考题 客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理()A.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款C.威胁客户让其修改退款原因D.直接让财务退款
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考题 政府机关现场办公。引来很多群众排队，这时你发现拿错了印章。你怎么处理?
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考题 月末盘点时，发现有些帐货不符，经电脑对帐是串货造成，应该怎么处理？
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考题 客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）A、直接让财务退款B、联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款C、威胁客户让其修改退款原因D、不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理
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考题 客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（）A、让其申请退款重拍B、投诉维权要求退款C、让淘宝小二介入处理D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
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考题 我昨天上午给你们打过电话了，你们已经介入处理我这个单子了，这个商家是骗子，我申请退款时他还没有发货，我联系卖家马上说给我单号拒绝了退款，还给我发送了恐吓短信，截图我都在网上上传了，你们不能那么长时间，应该缩短时间来处理。现在就应该冻结卖家的账户。（）A、卖家不同意退款怎么办？B、为什么无法申请淘宝客服介入？C、我的维权是否可以尽快处理完？
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考题 如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格，在买家未拍下前可及时修改；但如果买家已经拍下，建议卖家联系买家说明情况，征得买家同意后关闭交易。
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考题 当电访员（订单员）发现客户月度订货总量不够时，客户经理应该怎么做？
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考题 打包时发现发票窜号时应该怎么处理？（）A、不管它继续操作B、找回一张作废、继续操作C、发现后立即找组长处理
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考题 当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？
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考题 买家如协助卖家进行虚假交易的，将怎么处理？
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考题 我前几天买的鞋子有问题，申请退款卖家不同意，我就要求客服介入了，今天来看怎么就打款给卖家了？都没有经过我同意，鞋子质量这么差凭什么不给我退货？！我要投诉！（） A、卖家不退款，怎么办？B、我的维权处理的怎么样了？C、对淘宝处理结果不满意，怎么办？
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考题 如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格，在买家未拍下前，及时修改，如果已经拍下，建议卖家联系买家说明情况，征得买家同意后关闭交易。
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考题 货到付款的交易下单后发现内容填写错了，如何处理（）A、 建议联系卖家说明，并且关闭货到付款的交易，重新下单B、 联系淘宝客服热线，帮助更改订单信息C、 等商品送到后直接拒收D、 如果卖家已经发货，就需要双方进行协商处理
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考题 问答题设备管理单位人员发现设备故障时，应该怎么处理？
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考题 问答题当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？
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考题 单选题当客户有失误时，应该（）。A 直接对客户说“你搞错了”B 用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误C 直接对客户说“这不是我的错”D 对客户说：“怎么搞的，重新填”
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考题 单选题要使照片具有最大的吸引力，重点要：（）A 怎么好看怎么拍B 站在客户的角度思考拍摄C 多拍一些照片给客户看
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