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【单选题】以下在处理竞争产品异议的方法中错误的是（）
A．极力的诋毁竞争车型
B．向客户阐述自己店里所售车型的价值
C．向客户阐述自己店里所售车型的售后服务
D．向客户阐述自己店里所售车型能够给客户带来的利益等
参考答案和解析
极力的诋毁竞争车型
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考题
下列说法错误的是（ ）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B．异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关 C．编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D．处理异议的关键在于：刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见
考题
下列对产品提出异议的时间和办法描述错误的是（ ）。
A、合同中应具体写明采购方对不合格产品提出异议的时间和拒付货款的条件。
B、采购方提出的书面异议中，应说明检验情况、出具检验证明和对不符合规定的产品提出具体处理意见。
C、凡因采购方使用、保管、保养不善的原因导致的质量下降，供货方不承担责任。
D、在接到采购方的书面异议通知后，供货方应在合同商定的时间内负责处理，视为不承认采购方提出的异议和处理意见。
考题
以下关于客户产生权力异议的表述错误的是（）。A、是指客户以自己无权决定购买产品为由提出的一种异议B、权力异议有真实与虚假之分C、真实的权力异议是客户以无权购买为借口，拒绝购买D、“订货的事我无权决定”是比较常见的权力异议
考题
在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④
考题
单选题企业与生产销售同类同质产品竞争者进行竞争时以相对较低的价格参与竞争使自己的产品更具有竞争力，这种定价方法是（）A
参与竞争定价法B
追随定价法C
需求差别定价法D
需求导向定价法
考题
单选题在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法A
①②③B
①④C
②③④D
①②③④
考题
单选题如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。A
转折法B
转化法C
补偿法D
复述法
考题
单选题销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是（）。A
转折处理法B
转化处理法C
以优补劣法D
委婉处理法
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