网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

9、以下哪些是有效投诉七步曲中包含的?

A.对人不对事

B.找当事人论理

C.要求对方做出承诺

D.寻求支持,或诉诸法律


参考答案和解析
要求对方做出承诺;寻求支持,或诉诸法律
更多 “9、以下哪些是有效投诉七步曲中包含的?A.对人不对事B.找当事人论理C.要求对方做出承诺D.寻求支持,或诉诸法律” 相关考题
考题 以下哪些是有效投诉七步曲中包含的()。 A、对人不对事B、找当事人论理C、要求对方做出承诺D、寻求支持,或诉诸法律

考题 PHP的BASE64编码中包含以下哪些?() A.0-9的数字B.英文字母C.+D.#

考题 服务七步曲为哪七步?()A、收银服务B、迎宾服务C、诚意推荐D、鼓励试穿E、促成成交F、探寻需求G、礼貌送宾H、试穿服务I、亲切迎宾

考题 对于客户的投诉,需要登记详细的投诉记录。以下哪一项内容可以不包含在该记录中?()A、投诉人B、投诉时间C、投诉对象D、投诉应对方案

考题 收银七步曲内容?

考题 2013年营运标准中票房服务七步曲是什么?每一步的标准语言是什么?

考题 导出的工单列表中包括以下哪些内容()A、是否超时B、投诉对象C、投诉人D、处理方案

考题 以下()属于柜员服务营销七步曲。A、站相迎B、笑相问C、礼貌接D、及时办

考题 营业服务上墙中需包含以下哪些内容()A、服务承诺B、网络覆盖C、资费标准D、投诉监督电话E、岗位服务守则

考题 投诉处理的七步骤是什么?

考题 客户投诉登记表包含哪些?

考题 以下哪项不属于重大投诉()。A、投诉到客服中心的有效有责投诉B、投诉到运输部的有效无责投诉C、投诉到公司热线的有效投诉D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉

考题 清商乐中包含哪些旧曲?

考题 建议投诉处理体系的关键要素包含哪些?()A、投诉的客服B、投诉处理全过程处于受控状态C、投诉处理的人员D、与投诉顾客进行沟通联络

考题 PSS七步中包含了几个决策点()。A、4个B、5个C、6个D、7个

考题 什么是乘客投诉?乘客投诉包含哪些类别?

考题 PHP的BASE64编码中包含以下哪些?()A、0-9的数字B、英文字母C、+D、#

考题 以下分析标题哪些属于旬度客服信息通报中的内容()。A、投诉总量;B、投诉类别;C、投诉处理;D、投诉反馈。

考题 问答题客户投诉登记表包含哪些?

考题 多选题PHP的BASE64编码中包含以下哪些?()A0-9的数字B英文字母C+D#

考题 问答题清商乐中包含哪些旧曲?

考题 问答题什么是乘客投诉?乘客投诉包含哪些类别?

考题 多选题以下()属于柜员服务营销七步曲。A站相迎B笑相问C礼貌接D及时办

考题 单选题技术指标分析中,买卖点七步骤不包含以下哪项技术指标()A CCIB KDJC MACDD BOLL

考题 问答题投诉处理的七步骤是什么?

考题 单选题对于客户的投诉,需要登记详细的投诉记录。以下哪一项内容可以不包含在该记录中?()A 投诉人B 投诉时间C 投诉对象D 投诉应对方案

考题 单选题以下哪项不属于重大投诉()。A 投诉到客服中心的有效有责投诉B 投诉到运输部的有效无责投诉C 投诉到公司热线的有效投诉D 投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉

考题 问答题2013年营运标准中票房服务七步曲是什么?每一步的标准语言是什么?