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5、下面哪项是聆听的消极行为（）

A．点头

B．微笑

C．频繁看手机

D．身体前倾

参考答案和解析
频繁看手机
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考题 在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）A、假装聆听B、选择性的聆听C、设身处地的聆听D、听而不闻E、专注的聆听
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考题 单选题（）是聆听的最好的层次。A 选择性聆听B 设身处地地聆听C 专注地聆听D 建议性聆听
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