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1.铁路电话售票热线是()。

A.12306

B.95105105

C.951505

D.95306


参考答案和解析
正确
更多 “1.铁路电话售票热线是()。A.12306B.95105105C.951505D.95306” 相关考题
考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,提供窗口、自动售(取)票机、()等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。 A.铁路客票代售点B.互联网售票C.电话订票D.手机售票

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应在()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。A.进站口、出站口B.售票处、出站口C.出站口、候车区D.售票处、候车区

考题 旅客可通过()购买动车组车票。A.客票代售点B.电话订票C.铁路互联网D.铁路自动售票机

考题 全国戒烟热线电话为4008885531,公共卫生服务热线电话为12320。

考题 邮政配送订票热线电话是()

考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票预售期与互联网售票预售期保持一致,但不办理()车票的电话订票业务。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路(),受理旅客咨询、求助、投诉。

考题 使用自动售票机异地售票均核收铁路异地售票手续费。()

考题 急救热线电话是()

考题 禁止在铁路售票计算机上做与()无关的操作。A、售票业务B、铁路工作C、铁路客运业务

考题 铁路售票系统是先进的计算机和通信技术组成的()系统。A、网络应用B、全路售票C、售票网络D、联网售票

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票处、候车区公布中国铁路客户服务电话(区号+电话号码)、()。A、服务品牌B、铁路12306手机客户端C、微信公众号二维码D、当地水陆交通

考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,全国所有车站售票窗口、自动售取票机和铁路客票代售点均可办理电话订票取票业务。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”,铁路12306手机客户端和微信公众号。

考题 下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有:()A、热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线B、热线服务可以不只一个号码,2-3号码都可以设置成热线C、热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#D、热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#E、热线服务免收开户费及使用费。

考题 在固定电话上设置热线服务的方法是按:()+用户要建立热线的对方电话号码+#。

考题 固定电话热线服务的登记方法为:()A、*52*热线号码#”B、*51*热线号码#”C、*54*热线号码#”D、*57*热线号码#”

考题 铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A、售票窗口B、代售点C、中国铁路客户服务中心网站D、电话订票

考题 售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码),接听电话时,先向旅客通报()。A、姓名B、单位C、地址D、工号

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()应当公布12306客服电话。A、售票处B、进站大厅(集散厅)C、候车区D、出站口

考题 抢险电话接通电顺序要求是()。A、117热线、区间自动(行调)、自动电话(两部)B、自动电话(两部)、117热线、区间自动(行调)C、区间自动(行调)、自动电话(两部)、117热线D、区间自动(行调)、117热线、自动电话(两部)

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”,铁路12306手机客户端和微信公众号。A 对B 错

考题 单选题抢险电话接通电顺序要求是()。A 117热线、区间自动(行调)、自动电话(两部)B 自动电话(两部)、117热线、区间自动(行调)C 区间自动(行调)、自动电话(两部)、117热线D 区间自动(行调)、117热线、自动电话(两部)

考题 多选题售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码),接听电话时,先向旅客通报()。A姓名B单位C地址D工号

考题 填空题急救热线电话是()

考题 多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票处、候车区公布中国铁路客户服务电话(区号+电话号码)、()。A服务品牌B铁路12306手机客户端C微信公众号二维码D当地水陆交通

考题 单选题铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A 售票窗口B 代售点C 中国铁路客户服务中心网站D 电话订票

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路(),受理旅客咨询、求助、投诉。