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13、顾客休息区需摆放（），以保持生机盎然的氛围。

A．绿色植物盆栽

B．紫色植物盆栽

C．红色植物盆栽

D．深色植物盆栽

参考答案和解析
A
更多 “13、顾客休息区需摆放（），以保持生机盎然的氛围。A．绿色植物盆栽B．紫色植物盆栽C．红色植物盆栽D．深色植物盆栽” 相关考题
考题 卖方市场条件下卖方交换以( )为主。A、顾客需求B、顾客满意度C、开发新顾客D、保持老顾客
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考题 在服务关怀与信息交流环节，顾客希望：（）A、顾客更愿意通过服务顾问的手机与其联系B、顾客希望有多种饮品供选择，咖啡、茶、可乐C、希望休息区设有吸烟区、无烟区D、顾客可以登陆“爱车管家”观看维修进展情况
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考题 零售体验营销以（）为主要手段。A、传播企业信息B、反馈顾客信息C、策划现场氛围D、建立双向沟通
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考题 往顾客家中打电话，一般以（）为好。A、晚餐以前B、休息日上午C、休息日晚上D、晚餐以后或休息日下午
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考题 在易捷便利店设置的计划购买区，主要放置顾客计划型消费商品，以下哪些产品适合在计划购买区摆放（）。A、汽车用品B、润滑C、糖果D、计生用品
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考题 以下哪些区域属于顾客空间（）A、休息区B、收银台C、店内通道D、试衣间
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考题 如果你的橱窗是封闭式橱窗，可以采取哪些措施扬长避短（）A、在橱窗角落摆放道具，营造氛围B、在橱窗附近陈列类似商品，方便顾客感受C、陈列与店内商品颜色相近的商品，减少视线干扰D、陈列前做好准备，减少更换次数
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考题 良好的展示环境有助于激发客户的购买欲望，应在哪些位置摆放展柜（）A、展厅B、休息区C、售后区D、维修车间
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考题 下列关于餐区绿化描述正确的是哪项？（）A、餐区绿化可在餐厅墙角、自助餐台两边及餐厅进出口处布置B、餐区绿化摆放以美观为原则。C、餐厅隔离槽绿化的放置是为了起到美化作用。D、隔离槽需摆放于餐厅出入口。
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考题 休息等候区应根据实际情况配备一定数量的座椅，座椅一般面向办税服务区摆放。
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考题 针对智能网点，厅堂环境维护和设施设备的布放需遵循以下要求（）A、无易拉宝及展架摆放B、报纸、杂志、书籍等需摆放于等候区边柜凹槽内C、减少或不摆放绿色植物D、综合金融服务区茶水吧处需预留饮水机位E、视频播放设备的显屏设备均需内嵌安装，不可露线
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考题 为方便顾客，润滑油货架能否摆放矿泉水等其他货物？（）A、可以摆放B、不能摆放，另增设货架摆放C、和润滑油品相间摆放，增加视觉效果D、视具体情况而定
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考题 加油站的（）是给顾客留下良好的第一印象的关键。A、保持高标准的外观B、整齐的物品摆放C、清洁D、清洁的卫生间
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考题 零售货架区陈列商品较多，摆放要有利于顾客在店内穿行，通常应采用（）陈列，以不遮挡顾客对快餐区的视线并且行走方便为宜。
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考题 便利店对店铺层高的要求一般在（）米左右，层高太高，不管商品怎么摆放，没法达到丰富丰满的商业化氛围效果，层高太低，就会给顾客一种压抑感。A、2米B、2.6米C、3米D、3.5
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考题 货架上摆放的商品，应将商品的说明、标牌、价签等（）顾客定位摆放。A、背向B、面向C、侧向D、远离
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考题 以赠送为核心的营业推广关键在于创造浓厚的参与氛围，使顾客乐于参与。
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考题 按照不同类营业厅的功能定位可以分为综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、（）、新业务体验区、（）、售后服务区、（）、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。
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考题 防空地下室战时需保持负压的场所是（）。A、人员隐蔽区B、休息室C、办公室D、厕所
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考题 交易营销以保持顾客，实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客，提高市场占有率及实现利润最大化为特征。
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考题 问候顾客要注意保持热情友善，同时要注意说话的（）和（），营造与客户交谈的良好氛围。
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考题 组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（）A、理解顾客当前和未来的需求B、超越顾客期望C、满足顾客要求D、组织依存于顾客
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考题 顾客休息区需摆放（），以保持生机盎然的氛围。A、绿色植物盆栽B、紫色植物盆栽C、红色植物盆栽D、白色植物盆栽
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考题 经批准的机上机组睡眠区、休息区的位置，部分机型睡眠区或休息区的位置，具体以局方发布为准。
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考题 判断题以赠送为核心的营业推广关键在于创造浓厚的参与氛围，使顾客乐于参与。A 对B 错
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考题 单选题防空地下室战时需保持负压的场所是（）。A 人员隐蔽区B 休息室C 办公室D 厕所
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考题 判断题休息等候区应根据实际情况配备一定数量的座椅，座椅一般面向办税服务区摆放。A 对B 错
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考题 单选题零售体验营销以（）为主要手段。A 传播企业信息B 反馈顾客信息C 策划现场氛围D 建立双向沟通
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