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“医生既要有一双温暖的手，又要有一颗柔软的心，还要有高超的技术；既要与患者心换心，体验患者的感受，又要尊重生命规律”。体现了医务人员必须具备那些技能要素：

A．人文素养

B．专业素质

C．语言技巧

D．社会阅历

参考答案和解析
人文素养;专业素质
更多 ““医生既要有一双温暖的手，又要有一颗柔软的心，还要有高超的技术；既要与患者心换心，体验患者的感受，又要尊重生命规律”。体现了医务人员必须具备那些技能要素：A．人文素养B．专业素质C．语言技巧D．社会阅历” 相关考题
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考题 受理投诉专业人员应具备的能力包括（）。A、要具备尽量丰富的知识B、要有较高的修养C、要有一颗亲和友善的心D、要有良好的心理素质E、要有较高的文化水平
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考题 南丁格尔说“护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”这说明要做好护理工作，首先要有（）。A、 朴素情感B、 同情情感C、 责任情感D、 事业情感
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考题 温水面主坯既要有冷水面主还的韧性、（）筋力，又要有热水主胚的粘性、糯米、柔软性。A、弹性B、可塑性C、延伸性D、拉性
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考题 燃烧必须具备的三个条件，既要有（），又要有（），要有（）。
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考题 淡就是要有一颗高贵的心，淡泊名利。
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考题 下列医患关系中，属于技术关系的是（）A、医务人员对患者良好的服务态度B、医务人员对患者高度的责任心C、医务人员对患者的同情和尊重D、医务人员以精湛医术为患者服务E、患者对医务人员的尊重
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考题 客服员与用户沟通必须具备的心理状态，除了“共情”，还要有（）。A、公理心B、同理心C、公平心D、平衡心
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考题 多选题受理投诉专业人员应具备的能力包括（）。A要具备尽量丰富的知识B要有较高的修养C要有一颗亲和友善的心D要有良好的心理素质E要有较高的文化水平
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考题 填空题燃烧必须具备的三个条件，既要有（），又要有（），要有（）。
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考题 填空题“护士必须要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”这句话出于（）。
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考题 单选题南丁格尔说：“护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”这说明要做好护理工作，首先要有（）。A 朴素情感B 同情情感C 责任情感D 事业情感
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考题 判断题淡就是要有一颗高贵的心，淡泊名利。A 对B 错
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