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订单成功付款以后在()情况不可以修改订单信息
A.未提交
B.订单显示为冻结订单
C.配货状态
D.已发货
参考答案和解析
已发货
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考题
下列不属于日常订单处理流程内容的是()A、未付款订单催款,已付款订单信息核对B、订单相关单据打印,配货,校验,打包C、审单准备,打单准备,分拣发货准备D、称重抽单发货,平台发货,订单完成
考题
客户下单了灰色,留言要换白色的商品,尖货仓能发白色的吗?或者客户提交了错误的地址信息,可以更改吗?()A、把订单ID告知小二修改即可B、尖货订单支付成功后,立即下发仓库,不能修改任何信息,暂时也不能取消订单。C、可以直接电话联系仓库更改D、联系买家取消订单
考题
价保申请成功之后,客户要求返还价格保护的费用,以下正确的是?()A、订单完成后申请B、货到付款订单,订单付款签收之前都可以申请(配送人员离开之前)C、自提订单,客户离开柜台后申请D、POP订单签收前申请
考题
客户来电要求修改订单中商品和收货地址,应该如何操作?()A、告知客户订单一旦提交成功将无法修改B、建议客户取消订单后重新下单,如客户同意则核对信息后帮客户锁定订单,提交退款申请C、若商品已发出,告知客户京东会尽量拦截商品,但如若拦截不成功建议客户到时直接拒收
考题
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()A、直接帮客户修改订单,让客户付款B、告知客户,商城店铺是不议价的,没有办法修改订单C、直接不理会客户,爱买不买,客户有不是真正的上帝D、让客户多买就修改,不多买的话就不给修改
考题
贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()A、系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”B、系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”C、系统根据退货原因,判断是否允许退款申请D、3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号
考题
客人在哪里可以付款?()A、携程官网——我的携程——全部订单——代付款订单付款B、旅游商家AP——“代付款订单”C、邮箱链接——“待付款订单”D、登录携程旅行APP,点右下角“我的”,在全部订单里找到要付款的订单点击进去付款
考题
在敦煌网中,下列关于卖家店铺指标的说法正确的是()。A、商铺浏览量:访问店铺页面或产品详情页的次数B、商品页浏览量:访问产品详情页的次数C、下单订单数:统计时间内,提交的订单个数,但不包括未付款成功的D、成交订单数:统计时间内,付款成功并确认的订单个数
考题
一般网上商店的业务流程是()A、选择商品—注册用户—下订单付款—处理订单B、注册用户—选择商品—下订单付款—配送C、登录网站—选择商品—下订单付款—处理订单D、注册用户—选择商品—下订单付款—处理订单
考题
单选题一般网上商店的业务流程是()A
选择商品—注册用户—下订单付款—处理订单B
注册用户—选择商品—下订单付款—配送C
登录网站—选择商品—下订单付款—处理订单D
注册用户—选择商品—下订单付款—处理订单
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