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_______是指谈判人员在回答时故意含糊其辞,让对方客户模棱两可。
参考答案和解析
间接式提问
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考题
商务谈判中,属于讨价还价阶段前期的策略是()
A.步步为营策略,是指谈判者在谈判过程中步步设防,试探着前进,不断地巩固阵地,不动声色地推行自己的方案让人难以察觉,自己的每一微小让步都要让对方付出相当代价B.价格诱惑,就是卖方利用买方担心市场价格上涨的心理,诱使对方迅速签订购买协议的策略C.抛砖引玉策略,基本做法是在对方询价时,己方先不开价,而是举一两个近期达成交易的案例,给出其成交价,进行价格暗示,反过来提请对方出价D.浑水摸鱼策略,是指在谈判中故意搅乱正常的谈判秩序,许多问题一古脑儿地摊在桌面上,使人疲于应付,难以做出正确选择,进而达到使对方慌乱失误的目的
考题
对模拟谈判描述正确的是()
A.企业在安排模拟谈判角色时,要根据对方人员的性格特征有针对地让其扮演类似的己方人员B.模拟谈判的目的是为了总结经验,发现问题,弥补不足,完善方案C.模拟谈判要求己方人员根据不同情况扮演场上不同的人物,并从所扮演的人物心理出发,尽可能地模仿出他在某一特定场合下的所思所想D.要求己方人员具有善于克服在扮演特定谈判角色时所产生的心理障碍,要善于揣摩对方的行为模式,尽量地从对方的角度来思考问题,做出决定
考题
对于报价顺序的在商务谈判实际中的运用正确的是()
A.如自身实力强于对方,或者在谈判中处于主动地位,己方后报价为宜B.如对手是谈判高手,则让对方先报价,避免让对方剥茧抽丝C.卖方与买方之间,一般应由买方先报价D.在冲突程度高的谈判场合,“先下手为强”;在合作程度高的场合,谁先出价则无所谓
考题
商务谈判战术中,对放长线钓大鱼法描述错误的是()
A.利用谈判对手的需求情况,设计一些“诱饵”,故意让对方先得到某个有利于他的条件,以吸引对方与己方谈判到底的做法B.具有“以小求大”、“先予后取”的特点C.消极地为对方解决迫切需要解决的问题D.要懂得放线,要有中止谈判的有利借口
考题
营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。A、如果有其他理想的选择,就放弃这次谈判B、尊重对方的利益C、用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈D、以其人之道还治其人之身
考题
对待不合理抬价,谈判人员应该遵循的基本原则包括:()A、直接指出对方诡计,争取主动B、在讨价还价中,要争取让对方达到临界的边缘C、尽早争取让对方在协议或合同上签名D、必要时可以向对方要求某种保证,以防反悔E、终止谈判
考题
下面关于在谈判中谈判人员正确处置的是()。A、谈判陷入僵局时,需要对方冷静,快速进行谈判是最有利的B、谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静C、谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人D、谈判人员可以让已方看出自己的心慌,千万不能乱了阵脚
考题
多选题下面关于在谈判中谈判人员正确处置的是()。A谈判陷入僵局时,需要对方冷静,快速进行谈判是最有利的B谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静C谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人D谈判人员可以让已方看出自己的心慌,千万不能乱了阵脚
考题
单选题谈判时哪些回答是错误的()。A
不加思考立刻作答B
谈判中不可什么问题都给予彻底回答,毫无保留C
对于某些不应让对方了解的问题,可以用“无可奉告”来拒绝回答D
不可自作聪明回答一些并不需要回答的问题
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