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商业谈判中，在回答问题时应注意的问题有（）。
- A、认真分析对方提出的问题
- B、慎重而冷静
- C、尊重对方的观点
- D、简明扼要，不偏主题
- E、要善于回答冲突性很强的提问
参考答案
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考题
在实际谈判过程中,哪项不属于谈判者处理价格问题依照的原则()。
A、周详而认真地确立好价格水平B、切入主题，及早提出或讨论价格问题。C、激发对方的需求欲望，设法使他相信你所提供的产品正是他们需要的D、使对方的注意力集中在产品的有用性上
考题
在采用面谈法进行职务分析时，为了使面谈取得成功，职务分析人员应注意的事项有 （ ）。A．事先设计好完整的问题表B．在面谈中，当员工提出意见或发牢骚时，不要发表个人主观看法C．在面谈中，给予对方充分的回答问题的时间D．面谈结束时，不要让对方看到记录内容E．面谈结束时，可以让对方阅读记录内容
考题
商务谈判中,有关回答的方式描述正确的是()。
A.含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式，可以为自己以后回答问题留下喘息的机会B.反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方，又可给对方造成判断上的混乱和困难C.拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题，寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题，可以减轻对方提问的压力D.商务谈判中的回答有三种类型，即正面回答、迂回回答和避而不答
考题
在谈判中回答的技巧有()
A.逃避问题的方法是顾左右而言它B.不要彻底的回答问题，因为有些问题不必回答。C.回答问题之前，要给自己留有思考时间。D.把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答。
考题
商务谈判中,有关回答的技巧描述正确的是:()
A.回答的准备工作包括三项内容：一是心理准备。即在对方提问后，要利用喝水、翻笔记本等动作来延缓时间，以稳定情绪，而不是急于回答。二是体能准备。充足休息，储存体力，以便能应对高强度的谈判。三是准备答案。答案应只包括那些该回答的部分B.对于应该让对方了解，或者需要表明己方态度的问题要认真回答，而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题，不予理睬是最好的回答C.当有些问题不好回答时，回避答复的方法之一是“答非所问”，即似乎在回答该问题，而实际上并未对这个问题表态D.慎重作答，当没有弄清楚问题的确切含义时，不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下
考题
对于知识性问题或决策性问题,反馈时应注意( )
A. 不要给对方似是而非、含糊不清的回答
B. 自己不懂的，可以含糊回答
C. 搞清对方问题的核心,不要答非所向
D. 了解对方的意图，针对问题的实质给予解答
E. 了解对方的意图，系统全面地给予解答
考题
关于提问的技巧，说法不正确的是（）A、提问题时要注意对方的表情和感受，创造轻松愉快的交流气氛B、对于敏感性问题可以单刀直入的提问C、要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关，吸引对方的注意促使其回答问题D、要了解对方的态度、观点等信息，应该避免使用封闭性问题E、问题尽量简练、明确，不提复合型问题
考题
投石问路策略可以通过巧妙地向对方提出大量问题，并引导对方尽量做出正面的，全面的回答，然后从中得到一般不易获得的资料以得到其目的。但是，采取该策略时，要注意提问题要恰当，要有针对性，尽量避免暴 露提问的真实目的。
考题
导游人员要善于提问题，在使用我问客答法时，导游人员的下列做法正确的是（）A、提出的问题要肯定旅游者能回答出来B、不要事先设计好问题C、及时纠正旅游者回答的错误之处{D、所提问题要简练明白
考题
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）A、当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式B、回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C、回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远D、间接地反驳对方的意见
考题
多选题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）A当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式B回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远D间接地反驳对方的意见
考题
单选题在无法回答对方提问时，最好的办法是将我们需要回答的问题（）。A
拒答B
转为让对方回答C
搁置D
打岔
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