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2019年，我国承接服务外包前三大来源地包括（）

A．美国

B．欧盟

C．一带一路市场

D．印度

E．香港

参考答案和解析
美国;欧盟;一带一路市场
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考题 发达国家是重要的服务外包业务的承接地。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 全球服务外包产业发展趋势是（）。A、服务外包产业已经进入产业上升期，未来发展将十分迅猛.B、产业发展的国家格局短期内不会变化，但是已经有所改变.C、服务外包承接方不断向新兴发展中国家扩展，到支撑结果之间竞争加剧.D、服务外包产业仍将无法摆脱低端化、缺乏科技含量的困境
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考题 呼叫中心外包服务包括：（）A、资源租用服务B、业务流程外包服务C、人力资源管理外包D、增值服务
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考题 试分析我国为什么要承接国际服务外包，承接国际服务外包的机遇、挑战及对策。
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考题 简述国际服务外包对承接国的作用
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考题 信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值，对IT服务外包的发包方没有应用价值。
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考题 论述我国服务外包发展中的主要问题是什么？以及服务外包的本质属性是什么？ 
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考题 呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、（）、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务。
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考题 中国联通呼叫中心业务包括的种类是（）A、全座席业务外包服务B、人员外包服务C、平台外包服务D、座席外包服务E、增值类服务
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考题 河北联通外包呼叫中心可提供的服务类型包括（）A、全业务外包B、座席外包C、平台外包D、以上皆是
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考题 商务部研究院发布报告，我国（）成为全球第二大服务外包承接国，去年我国服务外包产值达9597亿元人民币，同比增长12.9%。A、连续9年B、连续10年C、连续11年D、连续12年
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考题 单选题商务部研究院发布报告，我国（）成为全球第二大服务外包承接国，去年我国服务外包产值达9597亿元人民币，同比增长12.9%。A 连续9年B 连续10年C 连续11年D 连续12年
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考题 问答题试分析我国为什么要承接国际服务外包，承接国际服务外包的机遇、挑战及对策。
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