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【判断题】多血质类型的人说沟通时,要创造一个轻松愉快的氛围,采取“引蛇出洞”的方法与之沟通。最好选择私下场合,以私人的口吻进行交谈,这样才会取得良好的效果。()
A.Y.是
B.N.否
参考答案和解析
正确
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考题
与特殊病人的沟通下列哪项是错误的( )
A、对发怒的病人要以怒制怒B、当病人哭泣时不应阻止他C、对抑郁病人要多观察关心D、对感觉缺陷病人用有效方法努力沟通E、对危重病人交谈时间要短,多用非语言形式沟通
考题
在商务谈判中,说服他人的基本要诀包括()
A.站在他人的角度设身处地地谈问题,从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉B.取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你,才会理解你友好的动机C.创造出良好“否”的氛围,把对方置于不同意、不愿做的地位,然后再去批驳他、劝说他D.说服用语要推敲。通常情况下,在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼,这样才会收到良好的效果
考题
在与下属沟通时,你认为哪种说法是错误的()。A、表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多B、要掌握适当的时机进行沟通C、要尽量增加非正式沟通D、沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作
考题
沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是()。A、与上司沟通不能出问答题,要出选择题B、尽量多出几道选择题,让上司选择空间大一些C、与上司沟通不要局限在正式场合,可以随时随地D、非正规场合的沟通有时可能效果更好E、与上司沟通前一定要做好充分准备
考题
学校恐怖症的疏导方法有哪些?()A、学校转变教育观念,进行素质教育,营造良好的学校氛围B、建立老师与学生之间良好的沟通渠道与友好的师生关系C、营造良好的家庭氛围,建立良性的家庭交往方式D、塑造良好、正向的人格特质
考题
良好的氛围有助力于访问的成功,下列哪项不是氛围营造方面的内容()A、要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合B、用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通C、要控制访问节奏,做到快慢有序D、送适当的礼品E、提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促
考题
单选题在与下属沟通时,你认为哪种说法是错误的()。A
表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多B
要掌握适当的时机进行沟通C
要尽量增加非正式沟通D
沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作
考题
多选题学校恐怖症的疏导方法有哪些?()A学校转变教育观念,进行素质教育,营造良好的学校氛围B建立老师与学生之间良好的沟通渠道与友好的师生关系C营造良好的家庭氛围,建立良性的家庭交往方式D塑造良好、正向的人格特质
考题
单选题良好的氛围有助力于访问的成功,下列哪项不是氛围营造方面的内容()A
要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合B
用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通C
要控制访问节奏,做到快慢有序D
送适当的礼品E
提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促
考题
多选题沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是()。A与上司沟通不能出问答题,要出选择题B尽量多出几道选择题,让上司选择空间大一些C与上司沟通不要局限在正式场合,可以随时随地D非正规场合的沟通有时可能效果更好E与上司沟通前一定要做好充分准备
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