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语言是导游服务的必备工具，是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。（）

参考答案和解析
导游语言
更多 “语言是导游服务的必备工具，是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。（）” 相关考题
考题 广义上的导游态势语言是指导游员在书面导游语言和______之外，运用______、______、______和______等手段来与游客交流感情、传递信息的导游语言．
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考题 散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。
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考题 全国导游公共服务监管平台的功用之一是对导游执业信息进行全记录，包括()等。A.游客的评价和投诉 B.导游执业信息 C.导游讲解情况 D.导游带团实时位置 E.任务完成情况
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考题 语言是导游进行导游讲解和同游客进行（ ）的主要手段。A.信息传递 B.权益维护 C.心理关怀 D.文化交流 E.情感沟通
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考题 使用朝鲜语，为我国朝鲜族游客进行导游讲解服务的导游人员，按其使用的语言划分，属于（）导游员。A、普通话B、外语C、中文D、双语
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考题 导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A、向导、传递知识B、导游讲解、传播知识C、旅行生活服务、传播文化D、相关旅游服务、传播知识
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考题 所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
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考题 语言是导游人员的基本功，是进行文化交流并与客人沟通的工具不管是中文普通话导游还是外语导游，都应该具有娴熟的驾驭语言的能力，能够准确、恰当地用导游语言为游客提供服务
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考题 导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。
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考题 广义的导游语言是指导游人员为做好导游服务需要熟练掌握和运用的信息传递工具，并能引起游客在情感上共鸣、观念上认可和行为上互动的信号。
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考题 狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。
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考题 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。A、思想交流B、文化传播C、思维沟通D、情感交流
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考题 对于年老的游客，导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。（）
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考题 导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。
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考题 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
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考题 满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。（）
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考题 导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A、要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B、导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C、食、住、行、游、娱、相关接待服务D、导游人员要保管好客人的证件和物品E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
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考题 导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A、导游知识B、导游技巧C、导游语言D、导游态度
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考题 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。A、思想交流B、文化传播C、思维沟通D、情感交流
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考题 判断题广义的导游语言是指导游人员为做好导游服务需要熟练掌握和运用的信息传递工具，并能引起游客在情感上共鸣、观念上认可和行为上互动的信号。A 对B 错
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考题 判断题对于年老的游客，导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。（）A 对B 错
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考题 判断题狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A 对B 错
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考题 判断题语言是导游人员的基本功，是进行文化交流并与客人沟通的工具不管是中文普通话导游还是外语导游，都应该具有娴熟的驾驭语言的能力，能够准确、恰当地用导游语言为游客提供服务A 对B 错
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考题 多选题导游语言是指导游对游客（　　）的一种富有丰富表达能力和生动形象的口头语言。A导游讲解B实现沟通C交流思想D传播知识
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考题 判断题导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。A 对B 错
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考题 单选题导游人员保持、提高游客游兴的基本途径，是提高自己（　　）的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。A 导游组织技能B 导游交际技能C 导游语言技能D 导游讲解技能
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考题 判断题导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。A 对B 错
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考题 单选题导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A 导游知识B 导游技巧C 导游语言D 导游态度
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