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为了有效的克服沟通障碍,可以采用的危机沟通的策略有()。
A.加强培训
B.建立危机预警系统
C.诚信至上
D.创建开放式组织文化
E.坚持立场,统一口径
参考答案和解析
加强培训;建立危机预警系统;诚信至上;创建开放式组织文化;坚持立场,统一口径
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考题
是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()
A.重复B.运用反馈C.积极倾听D.双向沟通
考题
问答题组织危机沟通的策略有哪些?
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