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在将平衡计分卡用于绩效管理的实践中，下列各项中属于学习与发展角度指标的有（）。 A信息系统状况 B全员劳动生产率 C员工能力 D客户维持率

A．A

B．C

C．B

D．D

参考答案和解析
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考题 单选题在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。A 财务B 客户C 学习与成长D 内部流程
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