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办理入住时按房价的几倍收取客人押金,为客人开出押金收据。

A.1

B.1.5或2

C.3

D.2.5


参考答案和解析
1.5或2
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考题 饭店收客人取入住押金的种类有()、()、()

考题 前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()A、某房间客人代其他房间付帐时,前台应填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认;B、若协议公司代住客付帐,前台应核实系统中的协议有效期,并与协议公司口头确认;C、前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目,以确定是否还需收取客人押金;D、被支付客人退房时,前台无需请客人确认《宾客账单》,直接收回房卡请客人离店即可。

考题 前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住,则以下处理步骤不当的是哪项()?A、服务员应按正常程序登记入住,押金尽量收取现金B、客人入住后,服务员应及时通知前厅经理C、由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店,确认账目是否追回D、若未追回,前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来,凭单据向客人收取金额,入到现住酒店账户内

考题 退客人押金时,应填写杂项调整单请客人签字。

考题 客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

考题 如客人几天未归,房费押金也已不足,但房间有客人的物品时怎么办?

考题 收取客人押金的标准()A、房价*天数、取整B、房价*天数、取整后加一百C、一间房一晚四百D、房价的1.5倍取整

考题 客人拒付押金怎么办?

考题 需要为客人开据“预付款单”的情况有()A、客人以现金支付押金B、客人以信用卡支付押金(拉消费)C、客人购买早餐券D、客人以支票支付押金

考题 一外国客人入住你酒店,但在交押金时却说身上没带足够的现金,其朋友晚上会带钱来,你应如何处理?

考题 为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。

考题 交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。()

考题 客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A、预授权B、消费C、预授权完成D、预授权撤销

考题 问答题一外国客人入住你酒店,但在交押金时却说身上没带足够的现金,其朋友晚上会带钱来,你应如何处理?

考题 多选题需要为客人开据“预付款单”的情况有()A客人以现金支付押金B客人以信用卡支付押金(拉消费)C客人购买早餐券D客人以支票支付押金

考题 判断题客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。A 对B 错

考题 判断题退客人押金时,应填写杂项调整单请客人签字。A 对B 错

考题 单选题客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时,收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额,使用()交易对客人信用卡账户资金进行冻结。A 预授权B 消费C 预授权完成D 预授权撤销

考题 单选题饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。A 在店消费客人B 住店客人C 在店所有客人D 按需求收取押金的客人

考题 问答题如客人几天未归,房费押金也已不足,但房间有客人的物品时怎么办?

考题 单选题收取客人押金的标准()A 房价*天数、取整B 房价*天数、取整后加一百C 一间房一晚四百D 房价的1.5倍取整

考题 判断题为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。A 对B 错

考题 问答题客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?

考题 填空题饭店收客人取入住押金的种类有()、()、()