网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

5、客人办理完入住登记，需要大声告知客人的房号，以免客人不清楚自己入住的房间。（）

参考答案和解析
1）可以有效的保障酒店的利益，防止宾客逃帐； 2）可以保障酒店及客人性命、财产和安全； 3）是酒店为宾客提供服务的依据； 4）是酒店取得客源市场信息的重要渠道； 5）公安部门和警方的要求；
更多 “5、客人办理完入住登记，需要大声告知客人的房号，以免客人不清楚自己入住的房间。（）” 相关考题
考题 对于VIP 客人来讲，他们可以通过哪种方式进行登记入住，而无需在前台和其它客人一样排队等候登记入住A. 登记入住B. 礼宾司登记入住C. 房间登记入住D. 以上三项都不对
查看答案
考题 为了便于查找、识别客人及建立客帐要做好（）。A、办理手续；B、注明房号；C、入住登记；D、留言
查看答案
考题 客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？
查看答案
考题 办理入住登记发现可疑客人时怎么办？
查看答案
考题 前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等。
查看答案
考题 预排房间是应优先为（）排定将入住房间。A、VIP客人B、商务客人C、旅游客人D、团队客人
查看答案
考题 客人办理完入住手续后，前台跟客人说：“（），”同时（）。
查看答案
考题 某房间客人13：00办理入住登记，13：50要求退房，客房服务员查房房间已用过，客人不愿付全费，对此应如何处理？
查看答案
考题 客人登记入住时房间尚未清洁，他表示可先入住再清洁，怎么办？
查看答案
考题 客人嫌入住手续太繁琐，不愿填写登记卡时你怎么办？
查看答案
考题 客人办理（）时，检查团队客人房号，检查行李卡，运送行李进入客人客房快速、准确，无错送、漏送、延误等现象发生。A、入住登记B、会员登记C、贵宾登记D、散客
查看答案
考题 如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？
查看答案
考题 当客人入住后要求保密他的房号及姓名时，应在交班上注明。
查看答案
考题 预订结束后，应告知客人（）A、预订入住的日期、数量B、预订入住的天数、房型C、房间保留到几点
查看答案
考题 客人登记入住后，停车场没车位，客人要求为其解决时怎么办？
查看答案
考题 当客人办理完入住登记，入住323房以后，323房的房态为（）A、OCCB、OOOC、N/BD、VAC
查看答案
考题 房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时，由主管或经理安排客人入住比原先订房形态（）的房间给客人。
查看答案
考题 预订需要复述客人预订的内容包括（）A、客人抵店日期及飞机航班B、客人想要入住房间种类与房价C、客人全名D、特殊要求E、付款方式
查看答案
考题 单选题客人办理（）时，检查团队客人房号，检查行李卡，运送行李进入客人客房快速、准确，无错送、漏送、延误等现象发生。A 入住登记B 会员登记C 贵宾登记D 散客
查看答案
考题 单选题为节约入住登记时间，根据具体接待要求，实行预先登记和分房的政策，适用于（　　）。A 已预订的客人B 贵宾C 团体客人D 经常入住的客人
查看答案
考题 单选题预排房间是应优先为（）排定将入住房间。A VIP客人B 商务客人C 旅游客人D 团队客人
查看答案
考题 问答题客人登记入住时房间尚未清洁，他表示可先入住再清洁怎么办？
查看答案
考题 多选题预订需要复述客人预订的内容包括（）A客人抵店日期及飞机航班B客人想要入住房间种类与房价C客人全名D特殊要求E付款方式
查看答案
考题 多选题客人预订99.8元的特惠房，结果提前到店，前台该如何处理（）A查询客人预订，确认到店日期B查看当天的房间预订情况C房间允许，同客人讲可以安排客人入住D电脑中更改客人到店日期，并办理入住手续
查看答案
考题 填空题房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时，由主管或经理安排客人入住比原先订房形态（）的房间给客人。
查看答案
考题 问答题客人登记入住后，停车场没车位，客人要求为其解决时怎么办？
查看答案
考题 多选题下列说法正确的是（）A任何住店客人都必须填写入住登记表B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字CVIP客人可以在房间内填写入住登记表D团队客人可以不填写入住登记表
查看答案
考题 单选题预订结束后，应告知客人（）A 预订入住的日期、数量B 预订入住的天数、房型C 房间保留到几点
查看答案
热门标签
最新试卷