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“金钥匙”是一种“委托代办”(Concierge)的服务概念。


参考答案和解析
更多 ““金钥匙”是一种“委托代办”(Concierge)的服务概念。” 相关考题
考题 “金钥匙”理念是一种()理念。A、优质服务B、个性化服务C、超常规服务D、委托代办服务

考题 下列关于金钥匙说法错误的是()。A、金钥匙是一种专业化的饭店礼宾服务B、金钥匙是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部人员的特殊称谓C、金钥匙是特指从事客房预订服务的所有工作人员D、金钥匙是指一个国际民间组织

考题 金钥匙服务是饭店内由礼宾部职员以为饭店创造更大的经营效益为目的,按照国际金钥匙组织特有的服务理念和由此派生出的服务方式为宾客提供的全方位一条龙的个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现。

考题 下列关于“金钥匙”正确的描述是()。A、全称是“国际饭店金钥匙组织”B、是一种服务标志C、是对饭店中提供金钥匙服务的个人或群体的称谓D、金钥匙是无所不能的

考题 “金钥匙”的标志两把金光闪闪的交叉钥匙,它代表着饭店Concierge的两种职能,一把金钥匙用于(),另一把金钥匙用于()。

考题 委托代办的首领是金钥匙,他们见多识广、经验丰富、谦虚热情、彬彬有礼、善解人意。

考题 白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织,成为中国第一位国际金钥匙组织成员。

考题 “金钥匙”是一种()的服务概念。

考题 “金钥匙”是一种首问制服务概念。

考题 “concierge”一词是饭店前厅委托代办的专业词汇,最早源于()A、英国B、法国C、美国D、德国

考题 ()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。A、“金钥匙”服务B、行李服务C、问询服务D、酒店代表服务

考题 白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织,成为中国()国际金钥匙组织成员。A、第二位B、第三位C、第一位D、第十位

考题 白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织,成为中国()国际金钥匙组织成员。

考题 Concierge即()服务,已成为高档饭店个性化服务的重要标志。A、管家服务B、委托代办C、客户关系D、托婴服务

考题 下列不属于客房常规服务的是()。A、会客服务B、夜床服务C、委托代办服务D、擦鞋服务

考题 判断题“金钥匙”是一种首问制服务概念。A 对B 错

考题 多选题下列关于“金钥匙”正确的描述是()。A全称是“国际饭店金钥匙组织”B是一种服务标志C是对饭店中提供金钥匙服务的个人或群体的称谓D金钥匙是无所不能的

考题 单选题()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。A “金钥匙”服务B 行李服务C 问询服务D 酒店代表服务

考题 填空题“金钥匙”的标志两把金光闪闪的交叉钥匙,它代表着饭店Concierge的两种职能,一把金钥匙用于(),另一把金钥匙用于()。

考题 单选题“concierge”一词是饭店前厅委托代办的专业词汇,最早源于()A 英国B 法国C 美国D 德国

考题 判断题金钥匙服务是饭店内由礼宾部职员以为饭店创造更大的经营效益为目的,按照国际金钥匙组织特有的服务理念和由此派生出的服务方式为宾客提供的全方位一条龙的个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现。A 对B 错

考题 判断题白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织,成为中国第一位国际金钥匙组织成员。A 对B 错

考题 单选题白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织,成为中国()国际金钥匙组织成员。A 第二位B 第三位C 第一位D 第十位

考题 填空题白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织,成为中国()国际金钥匙组织成员。

考题 判断题委托代办的首领是金钥匙,他们见多识广、经验丰富、谦虚热情、彬彬有礼、善解人意。A 对B 错

考题 填空题“金钥匙”是一种()的服务概念。

考题 单选题“金钥匙”理念是一种()理念。A 优质服务B 个性化服务C 超常规服务D 委托代办服务

考题 单选题关于“金钥匙”的说法,不正确的是(  )。A “满意加惊喜”是“金钥匙”服务的追求B “金钥匙”服务通常以“委托代办”的形式出现C “金钥匙”是饭店内外综合服务的总代理D “金钥匙”既是指一种专业化的饭店服务,也是一个国际化的政府专业组织