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(请给出正确答案)
下行沟通要注意领导者应该尊重下级人格,重视了解下级。
参考答案和解析
避免发号施令;避免讽刺挖苦;避免轻描淡写
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考题
关于上下级之间的关系,正确的说法是( ).A.上级与下级的权利和地位均不同,不可能做到人格平等B.尊重领导与阿谀奉承没有界线,难以辨别C.下级与上级发生意见分歧时,下级不应该当面顶撞上级D.下属处于弱势地位,与上级之间是依附关系
考题
以下有关上级下级沟通的方法中,正确的项是()。A、下级碰到一些特殊的困难时,作为领导,此时应伸出温暖的手,那才是雪中送炭。B、作为领导者,不仅要对下属予以认可,还要向他们显示自己的大度,尽可能原谅下级的过失。C、领导者应该有足够宽阔的心胸,能够容纳得下下级的批评,以此来不断促进自己的工作。D、领导者事事都做到完美,不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评。
考题
判断题按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。A
对B
错
考题
判断题下行沟通是指下级对上级的沟通。A
对B
错
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