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6、在导游服务集体中，起协调角色的是（)

A．领队

B．全陪

C．地陪

D．旅行社

参考答案和解析
全陪
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考题 在导游服务集体中处于中心地位，起着主导作用的是( )。A、全陪B、地陪C、领队D、游客
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考题 在导游服务集体中，主动争取各方配合的主要途径是尊重各方的权限和利益。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 导游员在旅游审美活动中扮演的角色是()。 A、审美主体B、审美行为的协调者C、审美对象D、审美信息的传递者
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考题 在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 （ ）
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考题 导游在旅游团的行程中应起好组织者和协调人角色的作用。
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考题 承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的（）作用。A、扩散作用B、反馈作用C、标志作用D、纽带作用
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考题 下列对地陪职责说法不正确的是（）。A、地陪是接待旅行社的代表B、地陪是当地活动的组织者C、地陪在导游服务集体中起主导作用D、安排旅游活动，做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责
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考题 在导游服务集体中，起协调角色的是（）。A、领队B、全陪C、地陪D、旅行社
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考题 在全陪、地陪、领队三个人组成的导游集体中，领队不仅起到沟通协调的作用，且在其中起主导的作用。（）
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考题 导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。A、统领全局B、承上启下C、沟通内外D、协调左右
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考题 导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）
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考题 全陪在导游工作集体中起主导作用，他的主要工作包括（）。A、监督落实旅游接待计划B、做好联络、协调工作C、安排浏览工作D、做好导游讲解及接待工作E、积极作好宣传和调研工作
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考题 在导游服务集体中处于核心地位的是（）。A、地陪B、全陪C、领队D、讲解员
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考题 在整个旅游行程中，导游人员充当着组织者和协调人的角色。
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考题 导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表的企业不同，扮演的角色也有差异，因而有高低、主次之分。（　）
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考题 导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在（　）。A、承上启下B、连接内外C、协调左右D、标志作用
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考题 下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准
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考题 单选题在导游服务集体中，起协调角色的是（）。A 领队B 全陪C 地陪D 旅行社
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考题 单选题导游人员在带团过程中要充当管理者的角色，这要求导游要有很强的（　　）。A 控制能力B 交际能力C 组织能力D 协调能力
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考题 多选题全陪在导游工作集体中起主导作用，他的主要工作包括（）。A监督落实旅游接待计划B做好联络、协调工作C安排浏览工作D做好导游讲解及接待工作E积极作好宣传和调研工作
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考题 判断题在全陪、地陪、领队三个人组成的导游集体中，领队不仅起到沟通协调的作用，且在其中起主导的作用。（）A 对B 错
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考题 单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。A 全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B 导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责C 在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色D 全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准
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考题 判断题导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表的企业不同，扮演的角色也有差异，因而有高低、主次之分。（　）A 对B 错
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考题 单选题（　　）负责监督接待计划的实施，协调导游服务集体成员、司机等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游
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考题 单选题在导游服务集体中，( )是旅游活动的主要决策者，在导游集体中处于核心地位。A 全陪B 地陪C 领队D 讲解员
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考题 单选题( )负责监督接待计划的实施，协调导游服务集体成员、等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游
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考题 多选题导游人员在导游服务各环节中起着以下作用：（）A承上启下B承前启后C沟通内外D协调左右
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考题 多选题导游服务在各项旅游服务中起纽带作用，具体表现在( )。A承上启下B反馈信息C负责协调D连接内外E讲解服务
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