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单选题
绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。
A

项目评定法

B

定期抽查法

C

关键事件记录法

D

他人反馈法

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考题 绩效反馈的直接目的是使员工了解自身的绩效水平，其最终目的是( )。A．使员工了解自身能力水平B．服务于管理者对下属的工作进行控制和管理C．为了重新制定绩效计划D．使员工能够了解管理者考核的意图
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考题 应用()来直接衡量绩效的好坏A、顾客满意度B、员工满意度C、效率D、绩效E、员工信任度
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考题 在绩效计划的实施阶段,管理人员的主要责任包括()。 A.着手绩效信息的收集B.做好绩效辅导工作C.做好监控工作D.与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题
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考题 绩效反馈的直接目的是使员工了解自身的绩效水平，其最终目的是()。A．使员工了解自身绩效水平B．服务于管理对下属的工作进行控制和管理C．为了重新制定绩效计划D．使员工能够了解管理者考核的意图
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考题 （　　）是企业根据既定的员工绩效目标，收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考查、评价和反馈，从而促进员工绩效目标的实现，并促进组织整体绩效目标实现的管理活动。A.绩效调查 B.绩效辅导 C.绩效考核 D.绩效计划
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考题 组织根据既定的员工绩效目标，收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价和反馈的活动是（ ）。A.绩效管理 B.绩效辅导 C.绩效考核 D.绩效计划
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考题 关于绩效面谈的说法，正确的是（　）。A、绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来C、主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况，以便进行指导D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望
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考题 主管通过他人的汇报、反映某专业技术人员的绩效情况的信息收集方法称为（）。A、工作记录法B、观察法C、他人反馈法D、问卷调查法
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考题 绩效信息的收集方法有很多种，其中采用问卷调查形式，指定专人对员工逐项评定的方法是（）A、工作记录法B、项目评定法法C、关键事件记录法D、他人反馈法
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考题 绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。A、项目评定法B、定期抽查法C、关键事件记录法D、他人反馈法
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考题 绩效信息的收集方法有很多种，其中最常用的，主要记录员工的出勤情况，如出勤、缺勤及其原因的方法是（）A、考勤记录法B、定期抽查法C、关键事件记录法D、他人反馈法
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考题 在（）阶段，管理者要依据绩效计划阶段所确立的标准和辅导阶段收集的数据来对员工在考核期内的员工绩效进行评价。A、绩效监督B、绩效检查C、绩效评价D、绩效考核
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考题 绩效管理的作用主要是通过对员工个人工作绩效的考评，掌握每个员工的工作绩效状况，以便做出某些人力资源管理决策。
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考题 为了保证绩效辅导工作取得良好效果，在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到（）。 ①制定开发目标 ②保持有效沟通 ③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据 ⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工A、①②③④⑤B、①②③④⑥C、①②③⑤⑥D、①②③④⑤⑥
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考题 进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以（）。A、通过日常接触来了解员工的感受B、通过查阅现存资料来了解员工感受C、可以通过小道消息来了解D、通过上级的反馈来了解E、通过客户的反映来了解
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考题 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，来制订并实施有针对性地改进计划，提高员工绩效水平的过程是（）。A、绩效考核B、绩效辅导C、绩效改进D、绩效反馈
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考题 关于绩效面谈的说法，正确的是（）A、绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来C、主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况，以便进行指导D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望
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考题 在俄亥俄模式中，高创制且高度关怀的领导比其他类型的领导更能促使员工有（　）。A、高的绩效和高的工作满意度B、高的绩效和低的工作满意度C、低的绩效和低的工作满意度D、低的绩效和高的工作满意度
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考题 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为（　）。A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效改进
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考题 （　）是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈，从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。A、绩效考核B、绩效C、工作分析D、工作评价
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考题 单选题绩效信息的收集方法有很多种，其中最常用的，主要记录员工的出勤情况，如出勤、缺勤及其原因的方法是（）A 考勤记录法B 定期抽查法C 关键事件记录法D 他人反馈法
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考题 单选题绩效信息的收集方法有很多种，其中采用问卷调查形式，指定专人对员工逐项评定的方法是（）A 工作记录法B 项目评定法法C 关键事件记录法D 他人反馈法
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考题 单选题关于绩效面谈的说法，正确的是（）A 绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效B 绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来C 主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况，以便进行指导D 员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望
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考题 单选题关于绩效面谈的说法，正确的是（　）。A 绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效B 绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来C 主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况，以便进行指导D 员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望
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考题 多选题下列关于绩效反馈面谈的陈述，正确的是（）。A绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题B绩效面谈的着眼点是过去而不是未来C员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望D绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程E通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效
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考题 单选题绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。A 项目评定法B 定期抽查法C 关键事件记录法D 他人反馈法
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考题 多选题进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以（）。A通过日常接触来了解员工的感受B通过查阅现存资料来了解员工感受C可以通过小道消息来了解D通过上级的反馈来了解E通过客户的反映来了解
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考题 填空题绩效评估的基本方法有两类，以劳动产出的数据或劳动记录资料为依据来衡量员工的工作绩效的方法叫（）评定法；通过对工作的分析和判断来衡量员工的工作绩效的方法叫（）评定法。
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