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问答题
某公司财务人员向办税服务厅小王询问企业所得税优惠政策,小王由于对企业所得税优惠政策不清楚,直接答复纳税人:“不好意思,我不太清楚,您咨询下其他人员吧”。假如你是小王,对纳税人提出的咨询不属于自己职责范围内的,如何处理?
参考答案
参考解析
解析:
根据《国家税务总局关于印发<税务系统首问责任制度(试行)>的通知》(税总发“2014”59号)规定,对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,按以下规定办理:
①属于本税务机关职责范围内的涉税事项,首问责任人应将纳税人指引到涉税业务对应的承办部门,由承办部门指定承办人,该承办人承接首问责任;首问责任人无法明确承办部门的,应联系本部门负责人予以明确;确实无法明确承办部门的,由本税务机关的办公室或纳税服务部门指定承办部门,并由该部门承接首问责任。
②不属于本税务机关职责范围内的涉税事项,首问责任人应向纳税人详细说明,并给予必要的帮助。
①属于本税务机关职责范围内的涉税事项,首问责任人应将纳税人指引到涉税业务对应的承办部门,由承办部门指定承办人,该承办人承接首问责任;首问责任人无法明确承办部门的,应联系本部门负责人予以明确;确实无法明确承办部门的,由本税务机关的办公室或纳税服务部门指定承办部门,并由该部门承接首问责任。
②不属于本税务机关职责范围内的涉税事项,首问责任人应向纳税人详细说明,并给予必要的帮助。
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考题
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考题
某公司财务人员向办税服务厅小王询问企业所得税优惠政策,小王由于对企业所得税优惠政策不清楚,直接答复纳税人:“不好意思,我不太清楚,您咨询下其他人员吧”。假如你是小王,对纳税人提出的咨询不属于自己职责范围内的,如何处理?
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根据企业所得税的计征特点及相关政策,纳税评估考虑企业税收合理性应参考的政策因素包括()A、外商企业过渡期税收优惠政策B、高新技术企业税收优惠政策C、区域税收优惠政策D、盈利规模税收优惠政策
考题
纳税人向在办税服务厅工作的小王咨询企业所得税优惠政策,小王对企业所得税优惠政策不熟悉,他应做到()。A、直接答复纳税人“我不清楚,你问税收管理员”B、让纳税人拨打市局所得税科电话C、热情接待、认真倾听,为纳税人进行有效引导D、打电话询问有关政策后答复纳税人
考题
下列企业所得税优惠管理,实行审批管理的是()。A、国务院明确的企业所得税过渡类优惠政策B、执行新税法后继续保留执行的原企业所得税优惠政策C、新企业所得税法第二十九条规定的民族自治地方企业减免税优惠政策D、国务院另行规定实行审批管理的企业所得税优惠政策
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单选题根据《中华人民共和国企业所得税法》规定,下列有关说法不正确的是:A
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企业研发费用支出适用加计扣除优惠政策C
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问答题某公司财务人员向办税服务厅小王询问企业所得税优惠政策,小王由于对企业所得税优惠政策不清楚,直接答复纳税人:“不好意思,我不太清楚,您咨询下其他人员吧”。小王的做法是否正确,为什么?
考题
问答题2017年4月18日,是4月申报期最后一天,B市A区国税局办税服务厅熙熙攘攘,前来办理纳税申报的络绎不绝。办税人员小王因公司第一季度企业所得税申报出现问题,前来申报窗口咨询工作人员小刘。
“请问我们公司第一季度符合小型微利企业税收优惠政策,报表怎么填呢”,办税人员小王问道。
“你公司符合小型微利企业税收优惠政策,在申报前需先进行小型微利企业税收优惠政策备案,您是否已经备案?”,工作人员小刘回答道。
“没有”,办税人员小王回答道。
因申报期即将截止,为避免逾期申报,小王在工作人员小刘的指导下按不享受优惠政策的情形填写了季度所得税申报表,并缴纳了税款。
次日,小王向同行咨询得知,小型微利企业税收优惠政策的享受无需进行备案。小王认为公司的合法权益受到了损害,直接向B市国税局进行投诉,B市国税局于当天将投诉事项转办A区国税局,A区国税局于4月22日对该投诉进行了审查并受理,并安排工作人员李某进行调查核实。经调查该投诉事项属实,于是对小刘进行了批评教育,责令其于4月26日前向纳税人赔礼道歉并检讨。4月29日A区国税局将投诉处理结果书面上报了市局。市局于同日将最终结果反馈至办税人员小王。(假定4月均为工作日)
请分析在上述纳税服务投诉处理过程中,有哪些不当之处,并简述理由。
考题
多选题根据企业所得税的计征特点及相关政策,纳税评估考虑企业税收合理性应参考的政策因素包括()A外商企业过渡期税收优惠政策B高新技术企业税收优惠政策C区域税收优惠政策D盈利规模税收优惠政策
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问答题2017年6月5日(星期一),A公司财务人员小郭前往办税服务厅咨询创投企业有关税收优惠政策,因未找到咨询服务人员,于是小郭前往导税台咨询工作人员小王。小王表示该项业务比较复杂,需咨询相关业务科室后才能答复。记录相关信息后,小王告知纳税人,将在得到相关业务科室的准确答复后通过电话回复小郭。因一直未得到业务科室的答复,小王一直未电话联系小郭。直至6月12日,小王得到业务科室的答复,立即通过电话联系了小郭,并对小郭咨询的问题进行了答复。请指出上述材料中哪些做法违反了《全国税务机关纳税服务规范》。
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多选题下列有关企业所得税优惠政策说法正确的有:A企业取得的国债转让收益适用免税政策B小型微利企业所得税全部适用20%税率C企业研发费用适用加计扣除优惠政策D企业购置安全生产专用设备适用税额抵免政策E高新技术企业缴纳企业所得税适用15%税率
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