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问答题
假设要创建一个客户服务管理数据库，存储客户注册信息及每一次服务的信息。客户信息包括客户编号、姓名、性别、出生年月、地址和联系电话。客户服务信息包括日期、客户编号、消费项目和金额。将E-R模型转换成关系模型，并指出每个关系的主键和外键。
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考题
NOAH2.0软件中客户基本信息的建立中，（）是必须填写的，其他选项可根据实际情况而填写。A、姓名、地址；B、姓名、地址、电话；C、姓名、出生年月日；D、姓名、性别；E、姓名、出生年月日、性别。
考题
“6101客户信息维护”交易中（）为必办输项。A、客户编号、中文姓名、性别、发证机关代码B、客户编号、中文姓名、性别、国籍C、中文姓名、客户编号、发证机关代码、国籍D、中文姓名、客户编号、住所地址或工作单位地址、职业
考题
假设要创建一个客户服务管理数据库，存储客户注册信息及每一次服务的信息。客户信息包括客户编号、姓名、性别、出生年月、地址和联系电话。客户服务信息包括日期、客户编号、消费项目和金额。将E-R模型转换成关系模型，并指出每个关系的主键和外键。
考题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A、手机客户信息查询B、手机银行客户登录IP地址查询C、手机银行客户基本信息手动同步D、手机银行客户账户信息手动同步
考题
下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
考题
对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别，依托标准化的客户信息采集规范，建立了集中化的客户信息服务，是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括（）。A、单个客户创建和批量客户创建B、客户清理功能C、客户信息维护功能D、客户信息查询功能
考题
单选题对于新增企业网银客户，BANCSLINK签约流程应包括（）。A
客户基本信息维护、账户信息维护B
客户基本信息维护、客户服务维护C
客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护、客户操作员维护D
客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护
考题
单选题“6101客户信息维护”交易中（）为必办输项。A
客户编号、中文姓名、性别、发证机关代码B
客户编号、中文姓名、性别、国籍C
中文姓名、客户编号、发证机关代码、国籍D
中文姓名、客户编号、住所地址或工作单位地址、职业
考题
多选题对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别，依托标准化的客户信息采集规范，建立了集中化的客户信息服务，是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括（）。A单个客户创建和批量客户创建B客户清理功能C客户信息维护功能D客户信息查询功能
考题
单选题下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A
客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C
对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D
经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
考题
单选题NOAH2.0软件中客户基本信息的建立中，（）是必须填写的，其他选项可根据实际情况而填写。A
姓名、地址；B
姓名、地址、电话；C
姓名、出生年月日；D
姓名、性别；E
姓名、出生年月日、性别。
考题
多选题客户服务与支持功能主要包括（）A客户服务管理B客户合同管理C客户信息管理D客户跟踪管理E现场服务
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