网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。
A
客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理
B
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始
C
对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理
D
经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “单选题下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A 客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B 客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C 对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D 经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内” 相关考题
考题
房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括（ ）。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户
B.正在进入经纪门店的客户
C.提出需求或打过电话的潜在客户
D.与交易活动有关的关系人或供应商
E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C.50%的潜在客户将转和别人做生意
D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C、50％的潜在客户将转和别人做生意
D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用
E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的：（）A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50％的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
考题
商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的（），有效整合客户信息，通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务，不断提升客户服务水平，提高客户满意度。A、客户资产管理系统B、客户信息管理系统C、客户财务管理系统D、客户关系管理系统
考题
对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在（）系统中修改。A、对公客户信贷流程（CLPM）B、客户关系管理（OCRM）C、对公客户信息管理CECIF
考题
单选题对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在（）系统中修改。A
对公客户信贷流程（CLPM）B
客户关系管理（OCRM）C
对公客户信息管理CECIF
考题
多选题关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C50％的潜在客户将转和别人做生意D客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
填空题客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。
热门标签
最新试卷