考题
“出迎()步,身送()步”是迎送宾客最基本的礼仪。
A、三七B、四六C、三六D、五五
考题
在迎送宾客时，7米之内要露出笑容，微笑时要露出6到8颗牙齿，3米之内要向宾客鞠躬问好。此题为判断题(对，错)。
考题
迎送重要宾客尤其是来自异地的宾客时,应该到()迎送来宾。
A.以上均不对B.机场、港口或车站C.来宾下榻的地点D.主方的办公地点
考题
门厅迎送服务员为宾客打开车门，按礼仪要求应先开启()。A、右前侧门B、左后侧门C、右后侧门D、先开右后侧门再开左后侧门
考题
“()”是迎送宾客最基本的礼仪。
A.出迎三步，身送七步B.主方全体人员出门迎送C.原地挥手迎送D.热情握手，高声欢迎
考题
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )此题为判断题(对，错)。
考题
店前迎送宾客服务是饭店整体对客服务的延伸和扩展。
考题
篮花是礼仪活动中，迎送宾客使用最为广泛的形式。
考题
在营业厅工作时应做到“三不计较”：不计较宾客不美的语言、不计较宾客（）、不计较个别宾客无理的要求。
考题
宾馆门卫的主要工作是（）A、迎送宾客B、安全保卫C、内部联络
考题
在一般情况下，迎送宾客要讲究规格（），即主要迎送人员的职务、地位、身份与来访宾客的职务、地位、身份大体相当。A、对等B、平等C、尊重D、偏高
考题
秘书组织宴请活动应做的工作是（）A、确定宴请时间、范围和菜单B、确定宴请目的、规格和种类C、制作、发送请柬D、安排餐桌主次E、迎送宾客
考题
迎送宾客应做到“三到”（）A、人到、服务到、礼貌动作到B、人到、微笑到、贴心服务到C、人到、微笑到、礼貌语言到D、人到、手势到、礼貌语言到
考题
宴会工作人员在宴会开始前要做到三了解，分别是（）。A、了解宾客的风俗习惯B、了解宾客的生活忌讳C、了解宾客的特殊要求D、了解宾客的用餐习惯
考题
宴会开始前，餐厅服务员应做到：了解宾客的风俗习惯、了解宾客的生活忌讳、了解宾客的特殊要求。
考题
餐厅服务员对宴会应做到八知、三了解，三了解指：了解宾客（）。A、人数B、风俗习惯C、生活忌讳D、特殊需要
考题
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说，迎客时要向前三步，送客时，送七步。
考题
填空题在营业厅工作时应做到“三不计较”：不计较宾客不美的语言、不计较宾客（）、不计较个别宾客无理的要求。
考题
单选题在一般情况下，迎送宾客要讲究规格（），即主要迎送人员的职务、地位、身份与来访宾客的职务、地位、身份大体相当。A
对等B
平等C
尊重D
偏高
考题
判断题“出迎三步，身迭七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。A
对B
错
考题
多选题宾馆门卫的主要工作是（）A迎送宾客B安全保卫C内部联络